Keresés az oldalon
26 találat üres kereséssel
- Shoprenter referencia: Budapest sablon testreszabása a Manubim.hu számára
Azt vallom, hogy nincs azzal semmi baj, ha egy webáruház sablont használ. Az első pár évben, sőt még azután is, sokkal jobb helye van annak a pénznek a hirdetésekben, hírlevél kampányokban, SEO-ban vagy a termékfejlesztésben. Ugyanakkor egy megfelelően beállított sablon néhány egyedi megoldással sokat jelent a vásárlói bizalom építésében, mindamellett, hogy nem is kell milliókat költened az egyedibb megjelenésre, hiszen egy sablon is ki tud szolgálni hosszú évekig. Endre, a manubim.hu tulajdonosa azzal keresett meg, hogy szeretne egy újabb Shoprenter sablonra áttérni, illetve szeretné, ha a meglévő tartalmai kapnának egy áttekinthetőbb, egységesebb, profibb formát. Ilyen volt a manubim.hu régi főoldala Stockholm sablonban. És ilyen most az átállás után Budapest sablonban A régi webáruházban minden beállítást ő csinált és sajnos voltak olyan módosítások, amik hibákat eredményeztek (például eltűnt a lábléc, ha angol nyelvre váltottuk az oldalt). Az egyedi CSS módosítások miatt ezt érthetően nem volt kapacitása a Shoprenter supportjának javítani, ezért a közös munka során az is a feladataim közé tartozott, hogy a megtartott HTML/CSS módosításokat átnézzem és javítsam ott, ahol szükséges. A sablon testreszabási folyamat első lépése A Shoprenter és Unas sablon testreszabásokat mindig azzal kezdjük, hogy az ügyfél kitölt egy részletekbe menő űrlapot, hogy jobban megismerhessem a vállalkozást, a vállalkozás céljait, a húzó termékeket, fontosabb termék kategóriákat és természetesen a vásárlók motivációt. Ezt követően készül egy egyszerűbb arculati kártya, ami az ügyfélnek is segít átadni a hangulatot, amit majd később az elkészült design hivatott közvetíteni. A manubim.hu új arculati színei A manubim.hu eredeti színpalettájában elsődleges színként a magenta, másodlagos színként pedig a babakék egy árnyalata szerepelt. Megegyeztünk abban Endrével, hogy a 3D nyomtatás témájához, ez a kifejezetten nőies színpaletta kevésbé passzol, ezért a magentának egy sötétebb árnyalatát fogjuk használni és elhagyjuk a babakéket, hogy egy élettel telibb, hangsúlyosabb színre cserélhessük. Így megmaradhatott a magenta, amihez Endre ragaszkodott, sőt még a rózsaszín is megjelenik itt-ott a designban, de az új palettával sikerült kicsit felfrissítenünk a bolt megjelenését. Milyen kérésekkel fordult hozzám az ügyfél? Endre a színpaletta mellett szerette volna frissíteni a logót is, illetve a főoldalnak egy rendezettebb megjelenést kialakítani. Kifejezett kérése volt a főoldali szolgáltatások blokk testreszabása, a népszerű kategóriák Budapest sablontól eltérő megjelenítése, a céges megrendelőknek szóló egyedi blokk a főoldalon, illetve a hírlevél feliratkozás és a lokáció modul testreszabása. A Manubim esetében fontos volt az, hogy már a webáruházba érkezéskor segítséget tudjon nyújtani a főoldal arra vonatkozóan, hogy milyen lehetőségeik vannak a felhasználóknak a vásárlásra. Ugyanis a Manubim nem csak meglévő termékeket szab testre, hanem lehetőség nyílik náluk arra is, hogy egyedi igények alapján kérjenek tervezést és nyomtatást, sőt, a megfelelő 3D nyomtatásra alkalmas fájl feltöltése esetén bérnyomtatást is vállalnak kis darabszámban lakossági vásárlóknak, de akár céges megrendelőknek is. A főoldalon megjelenített figyelemfelkeltő 3 oszlopos blokk ezeket a szolgáltatási formákat mutatja be és irányítja az érdeklődőket a megfelelő aloldalakra. A külön céges megrendelőknek készült blokk (amelyet 301 átirányítással elhelyeztünk a főkategória menüben is) pedig kiemeli a B2B együttműködések lehetőségét is. Helyet kapott még a főoldalon egy lokáció modul is, amit ezúttal sem lokációs célokra használtunk, mivel a Manubim.hu még nem rendelkezik fizikai bolttal vagy bemutatóteremmel. De ez nem gond, hiszen a lokáció modul számos más formában is használható a Shoprenter sablonokban. A Manubim esetében például a kosárfonó sablonok bemutatására használhattuk, ami az egyik kiemelt terméke az áruháznak. Volt egy kis meglepetés is a főoldal tervezésében. Ugyanis a webáruház három nyelven is működik. A sablon testreszabás csomagokban általában szerepel 2 db főoldali banner tervezése is. Ezeknek a Canva tervét is meg szoktam osztani az ügyfelekkel, hogy később is könnyen tudjanak esztétikus bannereket szerkeszteni. A bannerekre általában ráégetett szöveget használok, mert így nem okoz problémát az, hogy a banner Shoprenterben beépített szövegmezője esetleg nem lesz olvasható a kép tartalma miatt. Itt viszont ez a módszer nem működött, mivel a Shoprenterben nem lehet nyelvenként főoldali bannereket feltölteni, csakis a szövegeket lehet állítani nyelvek szerint. Ezért CSS-sel alakítottam át a szöveg blokkokat úgy, ahogy eredetileg az a képbe volt égetve. Egyedi landoló oldalak kialakítása A Manubim.hu régi oldalán is sok egyedi CSS megoldás volt. A szöveges tartalmi oldalak viszont nem tetszettek Endrének, sokkal átláthatóbb és profibb megjelenést szeretett volna. A meglévő tartalom újra csoportosításával született meg a Cégeknek egyedi landoló oldal is. A korábban blog cikk szerűen elrendezett tartalom új megjelenést kapott, esztétikusan kiemelve a legfontosabb információkat. Budapest sablonban a szöveges aloldalak alapértelmezetten kétoszlopos elrendezésűek. Ezeknek a landoló oldalaknak, blog oldalnak és blog cikkeknek azonban egész oldalas megjelenést adtam egy egyedi CSS class segítségével. A landoló oldalt úgy alakítottam ki, hogy az elrendezés könnyen átültethető legyen más aloldalakra is, így például a Hogy működik oldal is hasonló elrendezést kapott. Űrlapok megjelenéshez igazítása Endre külsős szolgáltató űrlap megoldását használja a manubim felületein. Ezek az űrlapok az egyedi megrendelésekhez szükségesek. A projekt része volt az űrlapok arculathoz igazítása, illetve az érdeklődői vélemények esztétikus megjelenítése is. Az egyedi ajándék ötlet aloldalon az érdeklődők kérései egy mozgó blokkba kerültek, hogy ne foglaljanak annyi helyet az oldalon, de a vásárlók mégis inspirációt tudjanak gyűjteni belőlük. Kategória leírás és terméklista alatti tartalom testreszabása Egy 3D nyomtatással és bérnyomtatással foglalkozó webáruház számára nagyon fontos, hogy több felületen is közölni tudja a vásárlóival, hogy egyedi megrendeléseket is leadhatnak. Általában azt javaslom az ügyfeleknek, hogy a kategória leírás ne legyen több 3-4 sornál, ne foglaljon sok helyet, kerüljük a képeket, mert csak látványvonal alá tolja a termékeket. A Manubim esetében azonban a kategória oldali képeket is listázza a Google, ezzel feltűnőbbé téve őket a találati listán, ami több átkattintást is hoz, így a meglévő kategória leírásban lévő képeket nem szedhettük ki az oldalról. Helyette elhelyeztünk itt egy egyedi blokkot, amelyben az egyik oldalon a kategória termékeit bemutató kép, a másik oldalon pedig a kategória leírás és az egyedi rendelés leadására felhívó CTA gomb jelenik meg. Hasonló tartalom pedig a terméklista alatt is megjelenik, olyan háttérszínnel, amely megragadja a tekintetet. Mi a véleménye Endrének a közös munkáról? Csak egy "egyszerű" sablon cserére gondoltunk végül egy teljesen "új" webáruházat kaptunk. Dorina fantasztikus munkát végzett webáruházunk designjának fejlesztésében! Kreativitása és elkötelezettsége minden részletben visszaköszön, és rengeteg időt szánt arra, hogy a lehető legjobb végeredményt érjük el. Nyitott volt minden kérdésre, rugalmasan kezelte a kéréseinket, sőt, saját ötleteivel is hozzájárult a projekt sikeréhez. A számunkra tökéletes végeredmény mellett a profi hozzáállása és lelkesedése miatt is csak ajánlani tudjuk mindenkinek, aki egy igazán igényes és modern webáruházra vágyik! Shoprenter vagy Unas sablon testreszabás ajánlatkérés Amennyiben te is sablont használsz a Shoprenteres vagy Unasos webáruházadban, de szeretnél egy kicsit egyedibb, profibb megjelenést a boltodnak, kérj árajánlatot az alábbi linken.
- A konverzió jelentése és optimalizálási stratégiák webáruházaknak
A konverziós ráta egy olyan mutatószám, amely azt mutatja meg, hogy egy weboldal látogatóinak hány százaléka hajt végre egy kívánt műveletet (például vásárlást, regisztrációt, feliratkozást). Ez az egyik legfontosabb mérőszám egy webáruház teljesítményének értékelésében, mivel közvetlen kapcsolatban áll a bevételekkel és a marketingtevékenység hatékonyságával. Hogyan számoljuk ki a konverziós rátát? A konverziós ráta kiszámításának képlete egyszerű: Konverziós ráta (%) = (Konverziók száma / Látogatók száma) × 100 Példa :Ha egy webáruházat 10.000-en látogatnak meg egy hónapban, és ebből 200-an vásárolnak, akkor a konverziós ráta:(200 / 10.000) × 100 = 2% A számítás során fontos, hogy egyértelműen meghatározzuk, mi számít konverziónak. Például: Vásárlás befejezése Hírlevél-feliratkozás Egy ajánlat letöltése Kapcsolatfelvétel Mennyi az átlagos konverziós ráta a magyar webshopokban? Egy webáruház esetében, ha konverziót emlegetünk elsődlegesen a vásárlási konverziókra gondolunk. Ez a makrokonverzió, vagyis a legfontosabb cél, amelyet a webáruház szeretne elérni és amely közvetlenül hozzájárul a bevétel növeléséhez. A mikrokonverziók ezzel szemben kisebb, de fontos lépések, amelyek hozzásegítenek téged a fő cél, vagyis a vásárlás eléréséhez. Mikrokonverzió lehet például egy termék megtekintése, kosárba helyezés, hírlevél feliratkozás, kuponkód letöltése vagy felhasználói fiók létrehozása is. A magyar piacon az átlagos vásárlási konverziós ráta webáruházak esetében általában 1-3% között mozog. Ez azt jelenti, hogy 100 látogatóból átlagosan 1-3 vásárló lesz. Természetesen az iparág, az ajánlat típusa, a célcsoport és az oldal optimalizáltsága mind befolyásolja ezt az értéket. Példa konverziós ráták iparáganként: Divat és ruhaipar : 1,5-2,5% Elektronikai termékek : 1-2% Könyvek, ajándékok, hobbi : 3-4% Élelmiszer : akár 5% felett is Nemzetközi összehasonlítás : Az európai webshopoknál az átlagos konverziós ráta szintén hasonló, de az amerikai piac gyakran magasabb értékeket mutat, különösen a fejlett online vásárlói kultúra miatt. Milyen eszközökkel érhető el konverzió optimalizálás? A konverziós ráta növeléséhez számos megközelítés és eszköz áll rendelkezésre, amelyek az oldalak felhasználói élményére és az értékesítési folyamatokra koncentrálnak. 1. Felhasználói élmény (UX/UI) javítása Az oldal betöltési sebesség javításával, a mobilbarát és átlátható kialakítással, egyszerű navigációval hatásosan növelheted azok számát, akik nálad hagyják a pénzüket. Akár egy egyszerű sablon cserével és átgondolt modulhasználattal is javíthatod a bevételi számaidat. Kérj árajánlatot a sablonod testreszabására és egyeztessünk a részletekről. 2. Hitelesség és bizalom növelése Adj lehetőséget visszajelzések adására és ösztönözd a vásárlóidat, hogy értékeljék a megvásárolt termékeket. A vásárlók 93%-a azt mondja, hogy a vélemények befolyásolják a vásárlási döntéseiket. Az online vélemények kulcsszerepet játszanak a bizalomépítésben, különösen akkor, ha a vásárlók először látogatnak egy webshopot. Pozitív vélemények akár 52%-kal is növelhetik a konverziós arányt. Ez azt jelenti, hogy egy vásárlói véleményekkel ellátott termék nagyobb eséllyel kerül a kosárba, mint egy, amelynél nincsenek visszajelzések. A termékoldalon megjelenített értékelések 44%-kal növelhetik a kosárba helyezések arányát. Ez a növekedés a vásárlók bizalmának köszönhető, mert úgy érzik, hogy mások véleménye alapján megalapozott döntést hoznak. Az 1-3 csillagos vélemények jelenléte is növeli az átláthatóságot. Az emberek 68%-a nagyobb bizalommal fordul olyan oldalak felé, ahol nem csak 5 csillagos értékeléseket lát, mert ez hitelesebbé teszi a tartalmat. A bizalmat a céged irányába az is növelheti, ha megfelelő jogi dokumentumokkal rendelkezel és tisztázva vannak az elállási lehetőségek, kötelező garanciák illetve akár egyedi pénzvisszafizetési garanciát is vállalsz. 3. Készíts kiemelkedő termékoldalakat A részletes termékleírások, a termékeket minden szögből bemutató professzionális képek és termékvideók hozzájárulnak a vásárlási konverziók számának növekedéséhez. Ezek mellett az egyértelmű, cselekvésre ösztönző CTA-król sem érdemes megfeledkezni, ha az a célod, hogy minél több látogatóból legyen vásárló. A termékoldalak optimalizálásáról itt írtam bővebben: 4. Email marketing és remarketing A remarketing egy digitális marketing stratégia, amely során újra megszólítjuk azokat a felhasználókat, akik korábban már kapcsolatba léptek egy weboldallal, webáruházzal vagy egy adott márkával. Ez lehetőséget ad arra, hogy az érdeklődők számára emlékeztető üzeneteket küldjünk, és ösztönözzük őket a vásárlás vagy egyéb konverzió befejezésére. A remarketing célja, hogy a már meglévő érdeklődést vásárlássá alakítsa, vagy hogy a márkát a potenciális vásárlók emlékezetében tartsa. Az email automatizmusok beállításával szintén hozzájárulhatsz a vásárlások számának növeléséhez. Használj kosárelhagyó emaileket vagy küldj ki személyre szabott ajánlatot a feliratkozóidnak, hogy segítsd őket a megfelelő termékek megtalálásában. 5. A kedvezmények és promóciók ösztönző ereje Régen rossz, ha csak kedvezményekkel tudsz megfogni egy vásárlót, de mértékkel és stratégia alapján alkalmazva ezzel is segítheted a konverziós arány növelését. Az időszakos akciók arra ösztönzik az érdeklődőket, hogy ne gondolkozzanak sokáig a vásárláson, nehogy lemaradjanak a lehetőségről. Pl “Csak ma 20% kedvezmény!” A termék akciók mellett az ingyenes szállítás az egyik legerősebb vásárlást ösztönző elem a webáruházakban. 6. Adat alapú optimalizálás Az Amazon az élen jár az adat alapú optimalizálásban. A mai webáruházak nagyon nagy arányban tőlük emeltek át megoldásokat annak érdekében, hogy növelni tudják a vásárlási konverziójukat. Erről nagyon sok érdekes dokumentumfilmet és előadást tudsz megnézni. A legfrissebb “könnyed” délutáni moziélmény a Netflix “Buy Now: The Shopping Conspiracy” című filmje, ami leginkább a túlfogyasztásról szól és a nagyvállalatok szemléletformáló szerepéről, de mivel az Amazon igazán expert abban, hogyan férkőzzön az emberek fejébe, nagyrészt arra látsz majd példákat, hogyan A/B tesztelték a különböző CTA-kat, szövegeket, színeket, képeket és elrendezéseket annak érdekében, hogy a lehető legtöbb embert ösztönözzék vásárlásra. Ehhez persze nagy segítség a hőtérképes elemzés is vagy a vásárlói viselkedés rögzítése, ilyen eszközöket biztosít például a Hotjar és a Crazy Egg is. A konverziós ráta javítása tehát nem egyszeri feladat, hanem folyamatos optimalizálási folyamat. A jól megtervezett webáruház, a megfelelő marketingeszközök használata, valamint a vásárlói viselkedés alapos elemzése mind hozzájárul a magasabb rátához. Ha időt és energiát szánsz ezekre a területekre, jelentős előrelépést érhetsz el az értékesítési teljesítményedben.
- CTA jelentése: hogyan használd helyesen és call to action példák
Call to action jelentése A Call to action (röviden CTA ) olyan vizuális vagy szöveges elem, amely cselekvésre ösztönzi a felhasználót. A CTA célja, hogy irányítsa a látogatót egy kívánt művelet elvégzésére, például vásárlásra, feliratkozásra, ajánlat letöltésére vagy kapcsolatfelvételre. Egy webáruházban a legfontosabb cselekvésre felhívó elemek például a részletek, kosárba gomb, vásárlás megerősítése vagy például a hírlevél feliratkozás, de ide sorolható az is, ha a látogatód rákattint a telefonszámodra és kérdést intéz hozzád vásárlás előtt. Hogyan használd megfelelően a Call to actiont a marketingedben? A CTA legyen egyértelmű és cselekvés orientált! A Call to action legfontosabb szerepe, hogy pontosan irányt mutasson a látogatónak azzal kapcsolatban, hogy mit tegyen a következő lépésben. Az általános, semmitmondó szövegek – mint például a „Kattints ide” – nem ösztönöznek cselekvésre, mert nem mondják el, mi várható a kattintás után. Ehelyett használj konkrét, cselekvésre buzdító kifejezéseket, mint a „Rendelj most ingyenes szállítással!” vagy „Iratkozz fel és kapj 10% kedvezményt!” vagy egy egyszerű "Kosárba" felszólítás is megteszi a termékoldalon. A cselekvés orientált CTA-k közvetlenül kapcsolódnak a felhasználó igényeihez és világossá teszik az előnyt, amelyet a kattintással elérhet. Ez a fajta megközelítés nemcsak a kattintási arányt növeli, hanem hozzájárul a felhasználói élmény javításához is, mivel a látogató érti, mi történik a következő lépésben. Ezt az elvet érdemes figyelembe venni a Meta title és meta description párosok megadásánál is, hiszen a találati listán is a kattintásra ösztönzés a cél. Konkrét cselekvésre felhívással az átlagos átkattintási arány (CTR) növelhető, ezzel pedig közvetetten hatással lehetsz a helyezéseidre is a keresőmotorok találati listáin. A CTA legyen megkülönböztethető A vizuális megjelenés kulcsfontosságú, amikor a CTA-k hatékonyságáról beszélünk. Egy jól megtervezett gomb vagy link nem veszhet el az oldal többi eleme között. Használj kontrasztos színeket, amelyek eltérnek az oldal többi részének színpalettájától, hogy a CTA könnyen észrevehető legyen. Például, ha a weboldalad alapszíne világos kék, akkor egy élénk narancssárga gomb erősen kiemelkedik. Fontos az is, hogy a CTA mérete arányos legyen a környezetével – túl kicsi gombok nehezen kattinthatók, míg a túl nagyok zavaróak lehetnek. Ezenkívül a CTA-t helyezd el jól látható helyre, például a hajtás fölé és hagyd “lélegezni” azáltal, hogy elegendő negatív teret hagysz számára, vagyis nem zsúfolod tele a környezetét szövegekkel vagy más tartalmakkal. A sürgősség érzése A sürgősség érzésének keltése az egyik legerősebb eszköz a cselekvésre ösztönzésben. A felhasználók hajlamosak halogatni a döntéseiket, ha úgy érzik, hogy ráérnek. Ezért hasznos olyan kifejezéseket használni, amelyek azonnali cselekvésre késztetnek, például „Az ajánlat csak ma érvényes!” vagy „Korlátozott készlet!”. Az ilyen típusú CTA-k nemcsak a konverziós arányt növelhetik, hanem a vásárlók elkötelezettségét is. Az időszakos promóciók, szezonális akciók és exkluzív ajánlatok még jobban fokozzák ezt a hatást. Azonban légy óvatos és ne ess túlzásba, mert a folyamatos sürgetés és a nem valós információk, hiteltelenné tehetik a márkát. Tehát ne hivatkozz korlátozott készletre, ha valójában Dagobert bácsiként úszkálhatnál a termékek között. Mobilbarát kialakítás Manapság már sokkal nagyobb arányban vásárolunk mobilról, mint desktopon, ezért a CTA-kat is elsősorban a mobilos böngészésre kell optimalizálnunk. Fontos, hogy a gombok könnyen kattinthatók legyenek kisebb kijelzőkön is. Használj nagyobb méretű gombokat, hogy az ujjakkal is könnyen tappolhatók legyenek és hagyj elegendő helyet a gombok között, hogy elkerüld a véletlen kattintásokat. A CTA szövege legyen rövid és lényegre törő, mivel a mobil kijelzőkön kevesebb hely áll rendelkezésre. Tesztelj és optimalizálj folyamatosan Még a legjobban megtervezett CTA-k esetében is érdemes folyamatosan tesztelni és optimalizálni a különböző változatokat. Az A/B tesztelés során különböző szövegeket, színeket vagy elhelyezéseket próbálhatsz ki, hogy megtudd, melyik kombináció működik a legjobban. Az analitikák alapján mérd a kattintási és konverziós arányokat, majd ennek megfelelően finomítsd a CTA-kat. Ne feledd, hogy a felhasználói viselkedés idővel változik, ezért a CTA-k hatékonyságát rendszeresen érdemes felülvizsgálni és frissíteni. Gyakori hibák a Call to action használatában Túl általános vagy homályos megfogalmazás Az egyik leggyakoribb hiba, hogy a CTA szövege túlságosan általános vagy homályos. Például az olyan kifejezések, mint „Tovább” vagy „Kattints ide”, nem adnak elegendő információt a felhasználónak arról, hogy mi történik a következő lépésben. Ez nemcsak a felhasználói élményt rontja, hanem a konverziós arányt is csökkenti. A hatékony CTA mindig konkrét és cselekvésre ösztönző kell legyen, például „Töltsd le az ingyenes e-könyvet!” vagy „Nézd meg a legújabb akciókat!”. Ha a felhasználó pontosan tudja, mit várhat, nagyobb eséllyel kattint a gombra. Nem megfelelő elhelyezés A CTA elhelyezése kritikus fontosságú. Ha a gomb el van rejtve az oldal alján vagy túlzsúfolt környezetben jelenik meg, a látogatók egyszerűen nem veszik észre. Az ideális CTA könnyen elérhető és jól látható helyen van. Például egy termékoldalon a „Kosárba teszem” gomb legyen közvetlenül a termékleírás és ár mellett, hogy a felhasználók gyorsan és egyszerűen elvégezhessék a vásárlást. Emellett figyelj arra is, hogy a CTA ne vesszen el a vizuális zajban – a kontrasztos színek és tiszta környezet segítenek kiemelni a gombot. Túl sok különböző CTA egy oldalon Egy másik gyakori hiba, amikor túl sok CTA jelenik meg egy oldalon. Ez összezavarhatja a látogatókat, mert nem tudják, melyik cselekvés a legfontosabb. Például, ha egy termékoldalon egyszerre van „Iratkozz fel a hírlevélre!”, „Kövess minket a közösségi médiában!” és „Kosárba teszem” gomb, a felhasználó könnyen elbizonytalanodhat és olyan lehetőséget választ ki, amely a legkevésbé fontos számodra. Ehelyett priorizálj: minden oldalnak legyen egy fő CTA-ja, amely a legfontosabb cselekvésre irányul és csak másodlagosan jelenjenek meg egyéb cselekvésre ösztönző elemek például egy pop up segítségével mondjuk kilépési szándékra adhatsz kedvezményt vagy feliratkoztathatod hírlevélre, hogy később is elérhesd ajánlatokkal. Nem egyértelműen kommunikálod a cselekvéssel járó változást Sok webáruház tulajdonos elfelejti kommunikálni a CTA-hoz kapcsolódó előnyöket. Ha nem világos, hogy a kattintás mit nyújt a felhasználónak, kisebb az esély arra, hogy rákattintanak. Például egy „Feliratkozás” gomb helyett használj olyat, ami kiemeli az előnyöket: „Iratkozz fel a kedvezményért!” Ez a megközelítés nemcsak növeli a kattintási hajlandóságot, hanem erősíti a látogatók elköteleződését is. Példák CTA-kra: Kosárba rakom Kérem a leveleket! Árajánlatot kérek! Visszahívást kérek! Vedd fel velünk a kapcsolatot! Megnézem az ajánlatot! Gyakran ismételt kérdések és összefoglalás Mi az a CTA? A CTA (Call to Action) egy cselekvésre ösztönző elem, például egy gomb vagy link, amely arra buzdítja a látogatót, hogy végezzen el egy konkrét műveletet, például vásároljon, iratkozzon fel vagy töltse le az adott tartalmat. Miért fontos a CTA egy webáruházban? A CTA segít növelni a konverziókat azáltal, hogy irányítja a látogatót a kívánt művelet felé, például a vásárlás befejezésére vagy a kosárba helyezésre. Hogyan tehetjük hatékonyabbá a CTA-t? A Call to action legyen egyértelmű, tűnjön ki vizuálisan a többi tartalom közül. Emeld ki a cselekvéssel járó előnyöket és optimalizáld elsődlegesen mobilra. Szeretnéd növelni a webáruházad hatékonyságát? Foglalj időpontot ingyenes hatékonyságnövelő konzultációra és találjuk meg a webáruházad gyenge pontjait!
- A szegmentálás jelentése: gyorstalpaló kezdő webáruház-tulajdonosoknak
A webáruház indításával egy új világ nyílik meg előtted: a termékek, az értékesítés és a marketing összefonódik és minden apró döntésed befolyásolhatja a sikeredet. Az egyik ilyen kulcsfontosságú terület a szegmentálás , amely nélkülözhetetlen ahhoz, hogy célzottan és hatékonyan kommunikálj vásárlóiddal. De mit is jelent pontosan a szegmentálás és hogyan segíthet neked webáruház-tulajdonosként? Mi az a szegmentálás? A szegmentálás a potenciális vásárlóid különböző csoportokra osztását jelenti bizonyos jellemzők alapján, mint például: Demográfiai adatok : életkor, nem, foglalkozás. Földrajzi elhelyezkedés : város, ország, régió. Viselkedés : vásárlási szokások, termék preferenciák, hűségprogramokban való részvétel. Pszichográfiai tényezők : életstílus, értékek, érdeklődési körök. A szegmentálás célja, hogy a vásárlóidat jobban megértsd és számukra releváns ajánlatokat és tartalmakat kínálj. Miért fontos a szegmentálás a webáruházad számára? Segít a célzott marketing kampányok kialakításában Ha tudod, hogy a vásárlóid mit szeretnek és mire van szükségük, sokkal személyre szabottabb ajánlatokat küldhetsz nekik. Például egy fiatal nőkből álló csoportnak nem biztos, hogy ugyanazt a tartalmat küldenéd, mint egy idősebb férfiakból álló csoportnak. Jobb vásárlói élményt nyújthatsz általa, ami visszatérő vásárlást generál A vásárlók értékelik, ha úgy érzik, hogy személyesen szólítod meg őket. Egy jól szegmentált e-mail kampány vagy hirdetés növelheti az elköteleződést és a vásárlási hajlandóságot. A személyreszabott üzenetek küldésével vagy hirdetések megjelenítésével a vásárlóid bizalmát is növeled, így ha eljön egy kapcsolódó termék beszerzésének ideje vagy elfogyott a korábban vásárolt termék biztos lehetsz benne, hogy nálad néznek majd körül elsőnek. Hatékonyabban használod fel az erőforrásaidat A szegmentálás lehetővé teszi, hogy csak azokat az embereket szólítsd meg, akik nagyobb valószínűséggel érdeklődnek a termékeid iránt, így csökkentheted a marketing költségeidet. Hogyan végezd el a vásárlói szegmentációt? Gyűjts adatokat! A vásárlók viselkedésének és preferenciáinak megértéséhez szükséged lesz adatokra. Használhatsz: Google Analytics -et, hogy megtudd, honnan érkeznek a látogatóid. Webáruházad rendelési adatait a vásárlási szokások azonosítására. Hírlevélküldő rendszereket, mint például MailerLite, hogy lásd, ki nyitja meg az e-maileket és milyen linkekre kattint. Határozd meg a szegmenseket! A különböző adatok alapján hozz létre szegmenseket, például: Új vásárlók Az első rendelésük után felajánlhatsz nekik egy speciális kedvezményt, amit a következő vásárlásuk során használhatnak fel. Az ajánlathoz feltételt is szabhatsz. Például azt, hogy vásárlói visszajelzés beküldését követően használhatják majd fel a kedvezményüket. Visszatérő vásárlók Arra is van lehetőséged, hogy egy feltételrendszer alapján meghatározd ki számít nálad visszatérő vásárlónak vagy nevezzük őket törzsvásárlónak. Elköltött már nálad egy bizonyos összeget? Vagy legalább 2 alkalommal vásárolt a boltodból? Hozz létre egy külön vásárlói csoportot ezeknek a regisztrált vásárlóknak és határozz meg valamilyen előnyt, amihez csak ők férnek hozzá. Jó megoldás a hűségprogram is, ahol a vásárlásaik után beváltható pontokat gyűjthetnek a vásárlóid. Jelezd nekik automatikus üzenetben a hűségpont lejáratát, hogy ösztönözd a pontok beváltását és az újabb vásárlást. Kosárelhagyók A látogatód eljutott a pénztár oldalig, megadta a nevét és az email címét, de a szállítási vagy fizetési módok kiválasztásánál elakadt és elnavigált az oldalról. Ments meg ebből a vásárlói csoportból pár embert automatizált emailek kiküldésével. Ezt megoldhatod hírlevélküldő rendszeren keresztül is, de használhatod a bérelhető webáruház rendszerek beépített levélküldőit is. A Shoprenternél és az Unasnál is elérhető ez a funkció a GOLD és Prémium csomagokban. Nem ajánlom, hogy kedvezménnyel csábítsd vissza őket a boltodba, mert az élelmes vásárlók rászokhatnak arra, hogy a kedvezményért cserébe direkt hagyják el a kosarukat. Ha mindenképp szeretnél kedvezményt adni a vásárlás befejezéséért cserébe határozz meg egy magasabb kosárértéket, ami felett már neked is jobban megéri egy fix összegű kedvezmény, vagy egy kisebb ajándék felajánlása. Használj automatizációt! Az automatizáció egy hatékony eszköz a webáruházad marketingfolyamatainak optimalizálására, különösen, ha már vásárlói szegmensekkel dolgozol. Ez azt jelenti, hogy előre beállított szabályok alapján a rendszer automatikusan végrehajt bizonyos műveleteket anélkül, hogy neked minden lépést manuálisan kellene elvégezned. Az automatizált e-mail kampányok vagy dinamikus hirdetések segítenek abban, hogy időt spórolj, miközben célzott üzeneteket küldhetsz a megfelelő szegmenseknek. Létrehozhatsz például egy üdvözlő email sorozatot az új vásárlóknak, amely bemutatja a márkádat, népszerű termékeket ajánl és akár kedvezményeket is kínál. De az automatizáció segítségével küldhetsz személyreszabott ajánlatokat a vásárlód szokásai alapján. Például ha olyan terméket vásárolt, amely egy jellemző időn belül fogy el, az újrarendelés esedékessége előtt küldhetsz neki egy figyelmeztető emailt, hogy hamarosan elfogy a terméke és ideje újra leadni a rendelést vagy ajánlhatsz a vásárlónak az előző vásárlásához kapcsolódó kiegészítő termékeket is. De ide tartoznak a remarketing kampányok is. Az automatizált remarketing kampányok segítségével a webáruházad képes nyomon követni a látogatók viselkedését és célzott hirdetéseket megjeleníteni számukra a közösségi médiában vagy a Google hálózatán. Ezekben a kampányokban visszacélozhatod a kosárelhagyókat, hirdetéssel emlékeztetve őket a kosárban felejtett termékekre vagy csak egyszerűen megjelenítheted számára a korábban nálad megtekintett termékeket is. Gyakori hibák a szegmentálás során Túl sok szegmens létrehozása Ha túl aprólékosan szegmentálsz, elveszítheted a fókuszt, és a kampányaid kezelhetetlenekké válhatnak. Koncentrálj a legfontosabb szegmensekre! Nem frissíted az adatokat A vásárlói szokások idővel változnak. Rendszeresen frissítsd és elemezd az adataidat, hogy naprakész szegmenseid legyenek. Relevancia hiánya Ha a szegmenseid nem kapnak releváns ajánlatokat, csökkenhet az érdeklődésük. Győződj meg róla, hogy az üzeneteid mindig összhangban vannak a vásárlók érdeklődési körével és igényeivel. Gyakran ismételt kérdések (GYIK) 1. Mi az a vásárlói szegmentáció? A vásárlói szegmentáció a potenciális vásárlók csoportokra bontása bizonyos jellemzők alapján, hogy célzottabb kommunikációt lehessen folytatni. 2. Miért fontos a szegmentáció a webáruházak számára? Segít csökkenteni a marketing költségeket, növeli a vásárlói elégedettséget és javítja az értékesítési eredményeket. 3. Milyen adatok szükségesek a szegmentációhoz? Demográfiai, földrajzi, viselkedési és pszichográfiai adatokra van szükség a hatékony szegmentációhoz. Ezeket kinyerheted például Google Analytics statisztikákból vagy a saját webáruház vásárlói statisztikáiból is. 4. Milyen eszközökkel végezhető a szegmentáció? Google Analytics, MailerLite és a webáruház adminisztrációs felülete is segíthet a vásárlók szegmentálásában. 5. Hogyan kerülheted el a szegmentációs hibákat? Koncentrálj a releváns szegmensekre, frissítsd az adatokat rendszeresen, és mindig releváns ajánlatokat küldj! Összefoglalás A vásárlói szegmentáció egy alapvető eszköz, amely segít megérteni a közönségedet és hatékonyabban értékesíteni. Egy jól szegmentált webáruház nemcsak a marketing költségeket csökkenti, hanem növeli a vásárlók elégedettségét és a bevételeidet is. Ha még csak most kezded a webáruházad működtetését, érdemes már az elején szegmenseket kialakítani, hogy a lehető legjobb eredményeket érhesd el. Ha segítségre van szükséged ahhoz, hogy megfelelően be tudd állítani a webáruházadban elérhető automatizációs lehetőségeket vagy az első hírlevél automatizmusaidat, vedd fel velem a kapcsolatot és egyeztessünk a részletekről.
- Unas vagy Shoprenter? - Melyik bérelhető webáruház rendszert válaszd?
A két legnagyobb bérelhető webáruház rendszer Magyarországon az Unas és a Shoprenter. Ezek a webshop motorok nagyon sokban hasonlítanak egymásra, gyakorlatilag ahogy kijön az egyik egy új megoldással, a másik megvalósítja közel ugyanazt pár héttel később. Emiatt tényleg nagyon nehéz dönteni, hogy melyik rendszert válaszd a webáruház indítás során. Az alábbi cikkben hoztam pár szempontot, amely segíthet neked a döntésben szóval jöhet egy jó kis Unas vs Shoprenter elemzés. Árazás és költségek Mindkét webáruház rendszer esetében van lehetőséged havi és éves fizetésre . A Shoprenternél az induló boltok számára szoktak lenni akciós negyed éves és féléves előfizetési lehetőségek is. Az Unas és a Shoprenter esetében is kaphatsz egy kis kedvezményt, ha nagyobb időszakra fizetsz elő. A kezdő csomag ára havi előfizetés esetén az Unasnál nettó 4.990 Ft 1000 termékig , a Shoprenternél nettó 5.990 Ft szintén 1000 termékig . Unasnál ez a csomag a Standard nevet kapta, a Shoprenternél pedig a Bronze elnevezést fogod megtalálni. A kezdő csomagok funkciókat tekintve nagyjából megegyeznek. Amit az Unas számlájára lehet írni ebben a csomagban az a termék véleményezés megoldása. A Shoprenternél beépített vélemény beküldési lehetőség van, az Unasban viszont minden termékhez tartozhat egy saját fórum, ahol a vélemény megosztása és pontozás mellett akár képet is tudnak csatolni (csak a VIP csomagban), illetve lehetőség van a beépített vélemények funkció helyett a Facebook comments-et használni. Az Unasnál a legnagyobb, VIP csomagban a kép feltöltése és az Adminisztrátori válasz is lehetséges vélemény beküldés esetében, ami a Shoprenternél sajnos még egyetlen csomagban sem elérhető. Ami pedig a Shoprenter felé billentheti a mérleg nyelvét , hogy itt már a legkisebb csomagban is van raktárkészlet kezelés. Tehát vásárlás során lefogyhat a készlet, kijelezhető az aktuális darabszám vagy raktárállapot és beállítható az is, hogy ha nincs a termék raktáron akkor ne lehessen megvásárolni, ne jelenjen meg az áruházban vagy jelenjen meg egy értesítés kérés gomb a kosárba gomb helyett. Ezen kívül a Shoprenternél bronze csomagban is elérhető a vásárlói csoport kezelés. Igaz itt a vásárlói csoportba rendezés még manuális (gold csomagtól tudod automatizálni különböző feltételek alapján), de ha például viszonteladóknak is szeretnél értékesíteni vagy egyéni kedvezményeket szeretnél adni a leghűségesebb vásárlóidnak a vásárlói csoportkedvezmény segítségével, akkor ezt a Shoprenterben már Bronze csomagtól eléred, míg az Unasban csak a Prémiumtól. További plusz funkciók a Shoprenter bronze - Unas standard csomagokat összehasonlítva a Shoprenter javára: Letölthető termékek kezelése Elhagyott kosár rögzítés GLS (ShoprenterGO-n belül) és más átvevőpontos szállítási mód integrációk Összességében elmondható, hogy mindkét kezdő csomag inkább egy katalógus oldal kialakításához megfelelő. Ha ez a cél, akkor olcsón meg lehet úszni a bérleti díjat. De kezdésnek az esetek 90%-ban szükség van ezen rendszerek középső csomagjaira, ami a Shoprenter Silver esetében nettó 17.490 Ft 5000 termékig, az Unas esetében pedig 5000 termékig nettó 14.490 Ft havonta. Ha csak az árakat néznéd az induláskor, az Unas behozná a kezdő csomagos lemaradását , mivel a Prémium és VIP csomagjában már elérhetőek a Shoprenter bronze csomagos plusz funkciói, illetve a szállítás/fizetés és rendelés kezelési lehetőségek szerteágazóbbak a legnagyobb csomagban, mint az SR-nél, mert: össze tudsz vonni rendeléseket több feltételhez tudod kötni, hogy mikor legyen választható egy szállítási vagy fizetési mód Ezt a pontot tehát az Unas nyerte. Felhasználói élmény, adminisztráció, ügyfélkapcsolat Adminisztrációs felület tanulhatósága A két webáruház rendszer adminisztrációs felületét tekintve letisztult. Számomra a Shoprenter könnyebben kezelhető, logikusabb felület, de lehet, hogy ez csak azért van, mert évekig dolgoztam ott és minden nap ezzel keltem. Az Unas is gyorsan tanulható, ugyanakkor a Shoprenteres felület “tanulási” lehetőségei részletesebbek , könnyebben elérhetőek az információk és összességében érthetőbben is magyarázzák el a funkciók beállítási lehetőségeit és a hozzá kapcsolódó előnyöket, mint az Unas. A Shoprenter akadémia könnyen kereshető és plusz pont az is, hogy a boltból a “Megnézem a boltom” gomb segítségével sokkal könnyebb a változtatásokat ellenőrizni, ráadásul a vásárlói felületről is sokkal könnyebben elérhetőek a modulok, ha be vagyunk jelentkezve adminisztrátorként, ugyanis majdnem minden modul jobb sarkában megjelenik egy kis ceruza ikon. Kivételt képez ez alól a kategória oldal, bár a termékkártyákról így is el lehet jutni a konkrét termékekig, de a kategória szerkesztését nem lehet így megnyitni, ami sokszor kényelmesebb lenne, főleg ha a SEO miatt épp szöveget szerkesztünk az aloldalra. Ügyfélszolgálat és kommunikáció Mindkét webáruház rendszernek van facebook csoportja, telefonos, emailes és chat ügyfélszolgálata. A Shoprenter ügyfélszolgálata viszont ebben itt nyertes, mert hétvégi ügyeletet is tartanak és a kiemelt időszakban meghosszabbítják az általános ügyfélszolgálati időt is. Ezt a kört tehát toronymagasan a Shoprenter nyerte. Testreszabhatóság és design Régebben az volt a mondás, hogy a Shoprenter egyik nagy előnye, hogy sokkal modernebb, korszerűbb designokat készít, mint az Unas. Ez ma már 2024-ben annyira nem állja meg a helyét, mert az Unas is ráerősített erre a vonalra és igazából hasonló megoldásokat nyújt, mint a Shoprenter. A nagy különbség a két rendszer között ebben a tekintetben az, hogy a Shoprenter könnyebben testreszabható egy laikus számára is , míg az Unasban igazán nagy változásokat akkor tudsz eszközölni, ha értesz a HTML/CSS kódokhoz. Illetve a Shoprenter esetében igényelhető egy sandbox fiók is, ahol letesztelheted a módosításaidat anélkül, hogy a vásárlóidat zavarnád a módosítással. Tehát ha nagyobb és logikusabb testreszabhatóságot szeretnél a megjelenés terén, akkor válaszd a Shoprentert, ha pedig nem áll tőled távol a sitebuilder lét, akkor az Unas is tökéletes megoldás lesz számodra. Ezt a kört úgy gondolom kihozhatjuk egálra. Termékmenedzsment A termékmenedzsment tekintetében mind a két webáruház rendszer folyamatosan fejleszt . Itt nagyon látszik az a mentalitás, amit a cikk elején is említettem, ha az egyik fél kijön egy új funkcióval, szinte biztos, hogy pár hét múlva a másik is megcsinálja. A termékkategóriák létrehozása és kezelésük, a tömeges termékfeltöltés, import és export lehetőségek, valamint a termékvariációk és azok kezelése is nagyjából azonos a két rendszernél. Vagyis annyit pontosítanék, hogy ezek mind elérhetőek, de előfordulhat, hogy más rendezési elv szerint működnek. Ha egyik rendszerről váltunk a másikra, ezt az elején nehéz lehet megszokni, de alapvetően nem ez lesz az a szempont, ami alapján az egyik vagy a másik rendszer mellett döntenénk, mert tulajdonképpen közel ugyanazt nyújtják. Marketing, SEO funkciók és integrációk Mind az Unasnál, mind pedig a Shoprenternél elérhetőek az alap marketing integrációk: Google Analytics 4, Google Search Console, Google Tag manager, Facebook Ads, Google Ads, Tiktok, Pinterest stb. Ha pedig más külső rendszert szeretnénk működtetni az oldalon a script megadási lehetőséggel ezt is megtehetjük (pl Hotjar, Optimonk stb). A különböző hűségprogram, kuponok és upsell lehetőségek is elérhetőek mind a két félnél. A különbség itt leginkább a hírlevél küldésben és a pop up megoldásokban van. Email marketing megoldások Az Unasnak beépített hírlevélküldő rendszere van, alap funkciókkal, ami egy kisebb induló webshopnál még elég. Ezt a Shoprenter egy Salesautopilot együttműködéssel oldja meg. A Salesautopilot viszont a laikusok számára nehezen kezelhető, az ügyfelek visszajelzése is az, hogy sok idő megtanulni és általában az lesz a vége, hogy valamilyen más külső, hírlevélküldő rendszert kezdenek el használni, mint például a Mailchimp vagy a Mailerlite. Tehát vagy azért vált a felhasználó, mert a funkcionalitás már nem megfelelő, okosabb rendszert szeretne (Unas) vagy azért, mert túl bonyolult a rendszer és felhasználóbarátabbat szeretne (Shoprenter). Pop up megoldások Az Unasnál előny, hogy van saját Pop up megoldása, amire a Shoprenter az Optimonkot ajánlja , ami viszont díjköteles, ugyanakkor sokkal részletesebben beállítható és szegmentálható, mint az Unas beépített megoldása. Vagy használhatod erre a Mailerlite pop up megoldását, ehhez viszont elő kell fizetned Shoprenternél a Mailerlite alkalmazásra. Természetesen a Mailerlite popupja is “butább” mint az Optimonk, de egy egyszerűbb hírlevél feliratkoztatásra ez is tökéletesen használható. Keresőoptimalizálás/SEO SEO tekintetében az Unas számlájára írják, hogy a motoron futó boltok alapvetően gyorsabban töltenek be mind asztali, mind mobil nézetben. A Shoprenterben viszont sokkal átláthatóbbak és sokrétűbbek a SEO beállítások , illetve külön segítséget is nyújtanak a megfelelő beállításokhoz egy ingyenes emailes oktatás során. Integrációk és API Integrációk tekintetében nagyjából ugyanaz a helyzet. A Shoprenternél egyedi megoldás az alkalmazás bolt , ami kicsit a Shopify-ra hajaz. Viszont ez a megoldás ösztönzi a külsős fejlesztőket az egyedibb megoldások beépítésére, ami hosszú távon a Shoprenternek kedvez. Az Unasnál és a Shoprenternél is van beépített API , tehát ha égető szükséged van arra, hogy valamilyen külső megoldást összekapcsolj a webshopoddal fejlesztő segítségével erre is van lehetőséged. Összességében ennél a résznél én nem tudok igazságot tenni, ezt rád bíznám. ;) Tárhely és biztonság Az Unas plusz díjért cserébe vállal tárhelyszolgáltatást is. Így náluk vásárolhatod meg az egyedi domainedet, bővítheted a csomagod alap tárhelyét és lehet bármennyi egyedi email címed. A Shoprenter ehhez külső szolgáltatókkal működik együtt. Illetve náluk eleve több a kezdő tárhely . A csomagok között felfelé váltva 5-15-35 GB, illetve Platinum csomagban korlátlan tárhelyet biztosítanak, az átirányított domainhez pedig SSL tanúsítványt biztosítanak. A ma már alapvető biztonsági funkciók, mint a kétfaktoros hitelesítés vagy a biztonsági mentések mind a két áruháznál elérhetőek. Unas vagy Shoprenter: Ez itt a nagy kérdés! Igyekeztem az összehasonlításban a leggyakoribb kérdéseket megválaszolni, de ha a két webshop motor összes funkcióját összehasonlítanánk estig itt ülnél és olvasnál. Amennyiben nem tudsz dönteni a két rendszert illetően, kérdéseid merültek fel a webáruház indítás kapcsán és szeretnéd kiszervezni ezt a feladatot, vedd fel velem a kapcsolatot és beszéljünk a konkrét elképzeléseidről , hogy ezekhez igazítva ajánlhassam a megfelelő webáruház rendszert.
- Mennyibe kerül egy webshop?
Mennyibe kerül egy webáruház elindítása és fenntartása Magyarországon bérelhető rendszerrel? Sokan választják a bérelhető webáruház rendszereket Magyarországon, mert ezek a platformok gyors és költséghatékony megoldást kínálnak az induláshoz. A bérelhető rendszerek alacsonyabb kezdő költségeket és technikai egyszerűséget biztosítanak: nincs szükség komolyabb fejlesztési vagy programozói háttérre, így akár napok alatt beüzemelhetjük saját webshopunkat. Nagyon ritka az, amikor egy induló vállalkozásnak annyira egyedi igényei vannak, hogy ne lenne megfelelő a bérelhető webáruház rendszer. Egy korábbi cikkemben már írtam a bérelhető webáruház/saját fejlesztés pro és kontráiról , olvasd el a cikket, ha még nem született meg a végleges döntésed ezzel kapcsolatban. Ebben a cikkben megnézzük a gyakran felmerülő költségeket, hogy az üzleti terv készítésekor be tudd lőni, hogy nagyjából milyen költségekkel kell majd számolnod az indulás előtt és a webáruház fenntartását tekintve. Ezekkel a költségekkel azért is érdemes tisztában lenned, mert befolyásolni fogják a termékeid árát, a szállítási díjakat vagy a plusz szolgáltatások díját is. A webáruház indítása és üzemeltetése költségtudatos tervezést igényel, mivel mind a kezdeti beruházások, mind a folyamatos fenntartási költségek hatással vannak a vállalkozás hosszú távú fenntarthatóságára és profitabilitására. Az induláskor jellemző egyszeri költségek közé tartozhatnak a webáruház rendszer beállítási díjai, a domain név és tárhely vásárlása, az egyedi megjelenés (pl. logó és arculati elemek) kialakítása, illetve a bankkártyás fizetés integrációjához kapcsolódó költségek. Ezek a költségek különösen fontosak, mert ezek alapozzák meg a vásárlói élményt és a webáruház biztonságát, valamint azt, hogy a webshop mennyire lesz technikailag gördülékeny. A havi vagy éves szinten megújuló költségek magukban foglalják az előfizetési díjakat (pl. bérelhető webáruház rendszer használati díja), a tárhely és domain megújítását, valamint egyéb szolgáltatásokat, mint például a számlázó rendszerek vagy a marketing eszközök. Ezek a folyamatos költségek alapvető szerepet játszanak az üzlet zavartalan működésében, hiszen a látogatók élménye, a webáruház sebessége és a rendelési folyamat megbízhatósága mind ezen alapul. A költségek áttekintése és tudatos tervezése tehát elengedhetetlen, mivel segít megelőzni a váratlan kiadásokat, lehetővé teszi a hatékony pénzügyi tervezést és biztosítja, hogy a webáruház már a kezdetektől jól működjön. Webáruház indítás alap költségei Webáruház bérleti díj Magyarországon a két legnépszerűbb bérelhető webáruház rendszer az Unas és a Shoprenter. A rendszerek összehasonlításáról már írtam egy külön cikkben részletesebben is, ezért itt csak egy kis összefoglalót találsz most. A bérelhető rendszerek esetében különböző funkciójú csomagok közül választhatsz. Általánosan elmondható, hogy a legkisebb csomagok inkább csak katalógus áruházak létrehozására elegendőek, tehát hiányoznak belőlük azok a funkciók, amelyek hatékonyabban tudnák növelni az átlagos kosárértéket vagy ösztönözni tudnák a korábbi vásárlók visszatérését. Tehát már az induláskor is érdemes legalább a középső csomagok bérleti díjával számolni, ami a Shoprenter esetében havi 17.490 Ft + Áfa az Unas webáruházak esetében pedig 14.990 Ft + Áfa . Ezen a kezdeti költségen még faraghatsz egy kicsit, ha nem a havi konstrukciót választod, hanem “hűséget fogadsz” egy teljes évre. Ebben az esetben gyakorlatilag két hónapot ingyen kapsz. Domain név és tárhely Bár mind a két bérelhető webáruház rendszer ad számodra egy aldomaint, nem érdemes ezt használni. Egyrészt azért, mert egyáltalán nem kelt profi hatást, másrészt pedig azért, mert a keresőoptimalizálással elért eredmények is ehhez az aldomainhez fognak tartozni, így ha egyszer költözni akarsz, újra kéne kezdened az egész építkezést. Márpedig a keresőoptimalizálás így vagy úgy sok költséggel fog járni. Vagy azért mert kiszervezed vagy pedig azért, mert te fogsz rengeteg munkaórát beleölni, ami ugyanúgy pénzbe kerül neked. Tehát már az elején számolnod kell a domain illetve tárhely bérlés költségeivel. A Shoprenternél a tárhelyre gyakorlatilag csak azért van szükség, hogy a domainedhez igazodó egyedi email címed legyen, az Unasnál pedig azért, mert ők alapvetően nem adnak túl sok tárhelyet a csomagjaikhoz, a bővítés a bérleti díjon felül plusz költségbe fog neked kerülni. Egyedi domain nevet regisztrálni kb. bruttó 5-6.000 Ft-ba kerül évente. Egy 1 gigás tárhely pedig kb 11.000 Ft körül mozog. Ezek minden évben megújuló költségek. Gyakran merül fel a kérdés a konzultációkon, hogy minek egy email cím miatt tárhelyet bérelni? Legfőképp azért, mert a vásárlóknak szemet szúrnak az ingyenes gmail, freemail és társai email címek és mivel már a csapból is az folyik, hogy minden magyar webáruház át akarja verni őket, ez egyszerűen egy plusz scam szűrővé vált, hogy ha már erre sem képes költeni a webáruház tulajdonosa, akkor biztos kamu az egész, vagy legalábbis fapados lesz a szolgáltatás, amit a pénzért cserébe kapna a vásárló. Azzal, hogy áldozol erre az apróságra, sokkal megbízhatóbbá fogsz válni a vásárlók szemében. SSL tanúsítvány Még a domain, tárhely témakörhöz tartozik az SSL tanúsítvány megvásárlása is. Az SSL tanúsítvány (Secure Sockets Layer) egy biztonsági protokoll, amely titkosított kapcsolatot hoz létre a felhasználó böngészője és a weboldal szervere között. Ez megakadályozza, hogy illetéktelenek hozzáférjenek az adatátvitel során megosztott információkhoz, például a jelszavakhoz, hitelkártya-adatokhoz vagy egyéb érzékeny adatokhoz. Amikor egy webhely SSL tanúsítvánnyal rendelkezik, a böngésző címsorában megjelenik a "https://" protokoll és általában egy lakat ikon is, ami azt jelzi, hogy az oldal biztonságos. Az SSL tanúsítvány különösen fontos webáruházak esetében, hiszen a vásárlók így biztosak lehetnek abban, hogy az adataik védettek. Emellett a Google is előnyben részesíti a biztonságos kapcsolatot használó oldalakat, így az SSL tanúsítvány hozzájárulhat a keresőoptimalizálási (SEO) eredmények javításához is. Az SSL tanúsítvány generálása a Shoprenternél benne van a csomagok árában, az Unasnál ez éves szinten plusz 5.990 Ft + Áfa díjba kerül. Fizetési módok és szállítási módok használatával kapcsolatos költségek Vannak olyan bankkártyás fizetési módok, amelyek elérhetőek a bérelhető webáruház rendszerekben, de a bekötésnek van egy egyszeri költsége (pl Simplepay), amit nem a webáruház rendszernek fizetsz meg, hanem a fizetési szolgáltatónak. Illetve olyan bankkártyás fizetési módok is vannak, ahol egy harmadik fél közbenjárására van szükség a fizetési mód működtetéséhez. A payment gateway , vagyis fizetési átjáró, egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi az online tranzakciók feldolgozását. Ez a rendszer összeköti a webáruházat a vásárló bankjával, hogy a vásárlási folyamat során biztonságos és gyors fizetési lehetőséget nyújtson. A payment gateway kezeli az ügyfél által megadott bankkártya-adatokat, titkosítja azokat a tranzakció biztonsága érdekében, és közvetíti az adatokat a banki hálózatok felé a fizetés jóváhagyásához vagy elutasításához. A fizetési átjárók a bankkártyás fizetések mellett gyakran támogatják a különféle egyéb fizetési módokat is, mint például a digitális pénztárcákat (pl. Apple Pay, Google Pay) vagy egyes esetekben az utánvétes és banki átutalásos opciókat is. Fontos szerepük van az online biztonság megteremtésében és az adatvédelem garantálásában, így minden webshop számára alapvető elemet jelentenek a gördülékeny vásárlási élmény biztosításához. A használatnak havi díja van, amivel szintén érdemes számolni. Havi 100 tranzakció esetén éves 42.000 Ft + Áfa díjjal, míg a legnagyobb csomag havi 1000 tranzakció esetén 186.000 Ft + Áfa díjjal évente. Célszerű tehát induláskor olyan fizetési szolgáltatóval szerződni, ahol nem merülnek fel plusz költségek, illetve a tranzakciós díjak is megfelelőek számunkra. Számlázó rendszerek Időt spórolhatsz azzal, ha a számlázó rendszeredet összekötöd az áruházzal, így a számla kiállítás és kiküldés automatizálhatóvá válik. Magyarországon az induló boltok esetében a két legnépszerűbb online számlázó rendszer a Billingo és a Számlázz.hu . Mindkét rendszer esetében számolnod kell egy alap csomag díjjal, amit a preferenciáidnak megfelelően választasz ki, illetve egy API használati díjjal, amely segítségével átadhatod a rendelés adatokat a számlázó rendszernek és gyorsíthatod a számlák kiállítását. A Billingo legkisebb csomagja jelenleg 35.880 Ft + Áfa évente, a számlázz.hu pedig 15.480 Ft + Áfa évente. Ezen felül még számolnod kell az e-számla kiállításának díjával, ami 15 Ft/db + Áfa, illetve az API használattal, ami előbbinél 41.880Ft + Áfa/év, utóbbinál pedig 83.880Ft + Áfa évente. Jogszabályi megfelelés Termékkörtől függően különböző engedélyekre lehet szükséged. Ezekben most nem mélyedünk el és csak azokat a költségeket nézzük most meg, ami minden webáruházat érint. Ez pedig a kötelező jogi dokumentumok elkészítése és frissítése, ami az Általános Szerződési Feltételek, Adatkezelési nyilatkozat és Elállási nyilatkozat minta. Megteheted, hogy kimásolod valahonnan és testreszabod, de félő, hogy egy ellenőrzés során hibát találnak benne és emiatt büntetést kapsz. Jobb hozzáértő jogásszal elkészíttetni ezeket a dokumentumokat. Ugyanakkor Magyarországon a jogszabályi környezet nagyon gyakran változik, emiatt célszerű egy olyan megoldást választani, ami automatikusan leköveti és frissíti ezeket a változásokat. Két ilyen szolgáltató tekinthető piacvezetőnek Magyarországon. Az egyik a Virtualjog a másik pedig a Fogyasztóbarát . Mind a kettő vállal garanciát a jogszabályi megfelelésre, illetve mind a kettőnek éves bérleti díja van. A Fogyasztóbarát díja 25.000 Ft + Áfa/év a Virtualjog díja pedig 28.900 Ft + Áfa/év-től indul, illetve van még egy kezdeti egyszeri költsége, ami 35.900 Ft + Áfa. Webáruház üzemeltetési költségek Rendelések kezelése és logisztikai költségek A szállítási, logisztikai költségeket sok tényező befolyásolja, így csak általánosságban tudok árakat írni. Ez a pont inkább azt sorolja fel, hogy milyen költség típusokkal kell számolnod logisztika címen. Nem mindegy ugyanis, hogy csak Magyarországon fogsz értékesíteni vagy a külföldi vásárlóknak is vállalni szeretnél kiszállítást, ahogy az sem, hogy milyen típusú termékeket fogsz értékesíteni a boltodban. A kisebb súlyú, könnyen szállítható termékek szállítási költsége alacsonyabb, mint az egyedi, törékeny vagy éppen nagy értékű termékek szállítása. Ez utóbbira biztosan nagyobb szállítási ajánlatot fogsz kapni. A termékek csomagolása szintén befolyásolja a költségeket. A környezetbarát vagy egyedi csomagolások költségesebbek lehetnek, de javíthatják a márka imázsát. Fontos mérlegelni, hogy milyen típusú csomagolás felel meg a terméknek, illetve mennyire tartós. Ezen kívül a gyorsabb szállítási módok, például az expressz vagy az aznapi kézbesítés, jelentősen megemelik a logisztikai költségeket. Illetve a visszaküldött termékek feldolgozása, tárolása és újra csomagolása további költségekkel jár, amellett, hogy a kiküldésért és a visszaküldésért is fizetned kell. És itt van még az az eset, amikor a webáruház külső logisztikai szolgáltatóval vagy fulfillment központtal dolgozik együtt. Ilyenkor a logisztikai szolgáltató díjszabásával is számolni kell. Előny viszont, hogy nem neked kell gondoskodni a raktározásról (vagy otthon kerülgetni a dobozokat) és a csomagolásra sem lesz gondod. Fulfillment szolgáltatók például az Ilogistic, a Boxy vagy a Webshippy. Havi 50-100 csomag felett már érdemes ajánlatot kérni tőlük és kiszervezni ezt a feladatot is. Ha viszont még nem szeretnéd kiengedni a kezedből a csomagolással és szállítással járó teendőket, akkor érdemes olyan szolgáltatókat is megkeresni akiken keresztül induló boltként, kisebb csomagszámmal is kedvező ajánlatot kaphatsz a különböző szállítási cégektől (GLS, DPD, Foxpost, MPL stb.) kötelező darabszámok nélkül. Ilyen megoldás a Shoprenter együttműködése a GLS-sel, amit ShoprenterGO névre kereszteltek. Itt jóval kedvezőbb díjszabással használhatod a GLS szolgáltatását, mintha kezdő boltként közvetlenül velük szerződnél. A csomagpontos és csomagautomatás szolgáltatásuk belföldre egységesen bruttó 990 Ft-ba kerül, a házhozszállítás kezdő sávja pedig bruttó 1.990 Ft. A Foxposthoz üzleti ügyfélként regisztrálva szintén egy egységes 1.150 Ft-os szállítási díjjal számolhatsz induló boltként. Egyedi megjelenés és testreszabás költségei Induló webáruházként valószínűleg még nem fogsz egyedi designra költeni. Ha mégis kacérkodnál a gondolattal ennek a költsége a 600.000 Ft-tól a csillagos égig terjedhet. Az én véleményem az, hogy induló boltként, alacsonyabb büdzsével nem ez a legfontosabb elem és az így megspórolt költségeket sokkal érdemesebb a hirdetésekbe, keresőoptimalizálásba fektetni. Ha megfogadod a tanácsomat, akkor kezdésnek egy sablont fogsz beállítani és valamennyire testreszabni. Ha ezt magad végzed el, akkor az időddel fizetsz érte, számolhatsz fel magadnak óradíjat és így meg tudod határozni a beállítás költségeit. Amennyiben szeretnél mégis valamennyire kitűnni a többi sablont használó webáruháztól vagy úgy érzed nincs meg a “designer szemed” a feladat elvégzéséhez, megbízhatsz szakértőket, akik webáruház készítéssel foglalkoznak és segítenek esztétikusan beállítani a kiválasztott sablont is. Ezt amiatt ajánlom, mert segíthetnek abban is, hogy a termékkörödnek, céljaidnak megfelelő funkcionalitással rendelkező sablont válassz ki és alakítsd át, illetve olyan apró trükköket ismernek, amivel még sablont használva is segítenek kitűnni a többi áruház közül. Egy sablon beállítás HTML/CSS módosítások nélkül általában 120.000-200.000 Ft + Áfa környékén mozog. HTML/CSS módosításokkal pedig 180.000-500.000 Ft + Áfa árakat találsz a piacon attól függően, hogy milyen egyedi igényeid vannak (egyedi kategória lenyíló, egyedi kapcsolat oldal, modulok megjelenésének módosítása, mobilra optimalizálás stb). Marketing és hirdetési költségek Ennél a költség kategóriánál érdemes elkülöníteni azt az esetet, amikor te foglalkozol a hirdetéseid beállításával és azt, amikor a teljes feladatot kiszervezed egy szakértőnek vagy ügynökségnek. PPC hirdetések költségei Ha te szeretnéd beállítani a Meta, Google Ads hirdetéseidet vagy te foglalkoznál a közösségi média kommunikációddal célszerű előtte kicsit elmélyedni a témában oktató anyagok segítségével. Magyar nyelven is rengeteg minőségi oktató anyagot találsz a témában például a Minner Akadémián , a Fluid Digital on vagy instagram kapcsán Fenyő Csillánál . Egyik sem affiliate link, tényleg szívből ajánlom őket. Itt havi díjjal férhetsz hozzá az oktató anyagokhoz vagy egyszeri díjon vásárolhatod meg őket. Az egyszeri költség 10.000 Ft-tól 90.000 Ft-ig terjed. Ehhez még számold hozzá a havi hirdetési költségeidet, illetve a beállításokkal és az optimalizálással eltöltött időt is. Általánosságban elmondható, hogy napi 5.000 Ft-os hirdetési költségnél alacsonyabbal nem érdemes elindulni egyik felületen sem, mert nem lesz elég adata a rendszernek, hogy optimalizálni tudja a hirdetéseket és a megfelelő emberekhez juttassa el az ajánlatodat. Ha ezeket a feladatokat szeretnéd kiszervezni, akkor egyrészt számolnod kell egy egyszeri fiók beállítási költséggel. Ez 70.000-200.000 Ft + Áfa között szokott mozogni, illetve ehhez havonta még hozzáadódik az ügynökség kezelési költsége, ami szintén egy mozgó díj. A szakértők vagy ügynökségek különböző rendszerekben szokták meghatározni és ez is lehet egy 50.000-200.000 Ft-os összeg között, amire még jön a hirdetési összeged. SEO/Keresőoptimalizálás költségei: Egy másik kategória a keresőoptimalizálás. Amit kezdetben szintén megoldhatsz házon belül, nekem is rengeteg oktató anyagom és blog cikkem van a témában. Ha már ezeket elvégzed, többet csinálsz, mint a hazai webáruház tulajdonosok 60%-a. Itt ismét csak az óradíjaddal kell számolnod, mivel a keresőoptimalizálásra fordított idő is pénzbe kerül neked, mert amíg ezzel foglalkozol, azoktól a feladatoktól veszed el az időt, amelyek szintén fontosak és csak te tudod őket jól elvégezni. A másik lehetőség, hogy kiszervezed a SEO-t szakértőnek . Ezt abban az esetben ajánlom, ha a PPC hirdetéseid már jól teljesítenek és tudsz elkülöníteni a SEO-ra is. A keresőoptimalizálás megtérüléséhez sok idő kell, ha már a webáruház indításánál ebbe ölöd az összes pénzed, amit a marketingre elkülönítettél és ki is szervezed a munkát, valószínűleg 4-5 hónap múlva csalódottan fogod felmondani a szerződésed. A SEO egy hosszú távon megtérülő marketing eszköz, az eredményei is tovább maradnak meg és anélkül is hoznak pénzt, ha épp nem foglalkozol vele, de ezt sok munka és befektetés előzi meg, így csak akkor ajánlott belevágni, ha eleve magasabb a marketing büdzsé vagy a PPC hirdetések már jól működnek és van lehetőséged más forgalmi forrásokat is erősíteni. Egy kezdő SEO csomag linkmarketinggel, szövegírással, technikai optimalizálással 120-150.000 Ft + Áfa környékén mozog a piacon. Hírlevél küldő rendszerek díjai Induláskor még bőven elegendőek a Mailerlite, Mailchimp vagy a webáruház rendszerek által kínált ingyenes hírlevél küldési lehetőségek. Shoprenternél a Salesautopilotot tudod bizonyos keretek között ingyenesen használni, az Unasnak pedig saját, beépített hírlevélküldő rendszere van. Ahogy növekszik a webshopod és egyre több embert érsz el, egyre több feliratkozód lesz viszont utána kell majd járnod, hogy melyik hírlevélküldő megoldás a legalkalmasabb számodra. Én személy szerint a Mailerlite-ot kedvelem, mert nagyon felhasználóbarát és könnyen tanulható a felülete, így laikusként is könnyen össze tudsz kattintgatni egy levelet vagy egyszerűen tudsz automatizmusokat beállítani. A Mailerlitenál a feliratkozók számával növekszik a bérleti díj is. 2500 feliratkozónál a Pro csomag jelenleg 432$ évente, kb 160.000 Ft. Webshop készítés ára Dönthetsz úgy is, hogy a webáruházad kezdeti beállításait szakértőre bízod. A webáruház készítés árát befolyásolja az is, hogy milyen feladatokat adsz át a szakértőnek. Megegyezhettek abban is, hogy segít beállítani neked a sablont és a működéshez szükséges modulokat, de a kategóriákat és termékeket már te viszed fel, vagy kiadhatod neki az összes feladatot, még akár a különböző marketing megoldások követőkódjainak elhelyezését, analitika beállítását és integrációk beállítását. A sablon beállítás költségeiről fentebb már beszéltünk. A termékfeltöltés díja (abban az esetben, ha megkapod az adatokat a beszállítótól táblázatban és nem a szakértőnek kell összelegózni azokat több ezer termékhez) termékenként 500-2000 Ft + Áfa között mozog. A modulok beállítása pedig 200.000 Ft - 600.000 Ft között mozog attól függően, hogy milyen komplex feladatokat szükséges elvégezni. Webáruház indítás költségei összefoglalva A fentiek alapján láthatod, hogy már az induláskor jól körül kell tudnod írni az igényeidet ahhoz, hogy pontosabb költségvetést tudj készíteni a webáruház indításához. Bár úgy tűnhet, hogy azzal csak spórolsz, ha mindent te végzel el, érdemes azt is belevenni az egyenletbe, hogy a te időd is pénz, illetve ha csak nem most nyitod a sokadik webáruházadat, akkor laikusként sok tanulópénzt is fizethetsz, így végső soron nem spórolsz azzal, hogy mindent magadnak akarsz megcsinálni. Vannak olyan költségek amiken spórolhatsz, elhagyhatod (például milliós egyedi design vásárlása, drágább integrációk előfizetése stb.) és vannak olyan költségek, amelyekkel mindenképp számolnod kell (látogatószerzés PPC hirdetésekkel, keresőoptimalizálás, jogi dokumentumok stb.) Bízom benne, hogy ez a blog cikk segíteni fog neked a kezdeti tervezésben és sokkal magabiztosabban indulsz majd el a webáruház üzemeltetés útján. Amennyiben segítségre lenne szükséged a webáruházad beállításában, sablonod testreszabásában vagy a későbbi keresőoptimalizálásban, keress bátran az elérhetőségeimen és egyeztessünk a részletekről.
- Mit jelent az értékesítési tölcsér? Hogyan néz ki egy webáruházban?
Az értékesítési tölcsér az online marketing egyik alapfogalma, amely a vásárlók útját mutatja be attól a pillanattól kezdve, hogy érdeklődést mutatnak a webáruház iránt, egészen addig, amíg vásárlóvá válnak. Ez a folyamat, amely során a látogatóból vásárló lesz, a vásárlási döntéshozatali szakaszok egyfajta vizuális modellje, és különböző lépéseket tartalmaz a potenciális ügyfél meggyőzésére, támogatására és ösztönzésére. Mi az értékesítési tölcsér lényege? Az értékesítési tölcsér megértése elengedhetetlen egy webáruház sikeres működéséhez, mert segít a látogatókat személyre szabott módon kísérni a vásárlásig. A tölcsér tetején nagyobb számú érdeklődő gyűlik össze, míg a végére csak azok jutnak el, akik vásárlásra adják a fejüket. Az érdeklődők különböző fázisokban különböző információra, motivációra és ösztönzésre vágynak – az értékesítési tölcsér ebben nyújt átfogó iránymutatást. Az értékesítési tölcsér fő szakaszai Egy tipikus webáruházban az értékesítési tölcsér több szakaszra bontható, amelyek mindegyike fontos szerepet játszik az érdeklődők konvertálásában. 1. Tudatosság (Awareness) Ebben a szakaszban a cél az, hogy a potenciális vásárlók megismerjék a webáruházat, a márkát és az elérhető termékeket. Az emberek különféle marketingcsatornákon keresztül találkozhatnak az oldallal, például közösségi média hirdetések, keresőoptimalizált cikkek , vagy Google-hirdetések révén. A tudatosság növelése érdekében fontos, hogy a webáruház látható legyen a releváns kulcsszavakra, és hogy érdekes, informatív tartalommal vonzza be az érdeklődőket. 2. Érdeklődés (Interest) A tudatosság szakaszában az érdeklődő figyelmét sikerült felkelteni, de még nem biztos, hogy az adott termék vagy szolgáltatás felé köteleződik el. Itt az a cél, hogy elmélyítsük az érdeklődést, például hírlevelek, termékinformációk és edukatív tartalmak révén, amelyek bemutatják, milyen előnyökkel jár a termék használata és hogyan oldhatja meg az érdeklődő problémáját. 3. Megfontolás (Consideration) Ebben a szakaszban az érdeklődő már összehasonlítja a terméket más hasonló termékekkel vagy szolgáltatásokkal. Értékeléseket, termékvéleményeket olvas, és próbálja megtalálni a legjobb ajánlatot. Ebben a szakaszban ajánlatos lehet kedvezményeket, ingyenes próbákat vagy speciális akciókat kínálni, amelyek segíthetnek az érdeklődőt vásárlásra ösztönözni. 4. Döntés (Decision) Itt már közel áll a vásárlási döntéshez, de szükség lehet az utolsó megerősítésre. Ebben a fázisban fontos a vásárlási folyamat egyszerűsége, például egy könnyen követhető fizetési rendszer, gyors szállítási lehetőségek és vonzó garanciák. Egyértelmű, bizalomépítő üzenetek és egy könnyen használható weboldal segítik a vásárlási döntést. 5. Cselekvés (Action) Ez a szakasz az értékesítési tölcsér legalsó része, ahol az érdeklődő vásárlóvá válik, és a webáruházban rendelést ad le. Az ügyfélélmény itt kiemelten fontos, hiszen a pozitív vásárlási élmény ösztönözheti a visszatérést, ami egy újabb vásárlást eredményezhet. Miért fontos az értékesítési tölcsér optimalizálása? Az értékesítési tölcsér optimalizálása növeli a konverziós arányt, segít a látogatókat vásárlókká alakítani, és hosszú távon javítja az ügyfél elégedettséget. Minél pontosabban ismeri a webáruház a vásárlók különböző szakaszokban mutatott viselkedését, annál hatékonyabban célozhatja meg őket a megfelelő marketingüzenetekkel. Az értékesítési tölcsér megértése és helyes alkalmazása egy webáruházban elengedhetetlen ahhoz, hogy maximalizáljuk a bevételeket és a vásárlói elégedettséget. Az egyes szakaszokba befektetett idő és energia növeli az ügyfélhűséget, és hozzájárul egy erős, hosszú távú vásárlói bázis kiépítéséhez. Kíváncsi vagy, hogyan optimalizálhatnád az értékesítési töltcséred egyes szakaszait, hogy még több érdeklődő érjen el a vásárlási fázisba? Foglalj ingyenes hatékonyságnövelő konzultációt és a webáruházadra szabott tippekkel segítek neked a céljaid elérésében.
- Mi az a kép alt tag, és miért fontos a SEO-ban?
A kép alt tag – más néven alternatív szöveg vagy alt attribútum – egy olyan HTML elem, amely leírja a képek tartalmát a weboldalon. Az alt tag jelentősége nem csupán az, hogy a vizuális elemeket „elmondja” a keresőmotoroknak, hanem segíti a felhasználói élményt és az akadálymentesítést is. Ebből a cikkből megtudhatod, hogy miért kulcsfontosságú az alt leírás a SEO-ban, milyen alapelvek szerint érdemes megadni, és hol jelenik meg a weboldalon belül. Mit jelent az alt tag, alt attribútum kifejezés? Az alt attribútum az egyes képekhez tartozó leíró szöveg, amelynek több szerepe is van: SEO előnyök : A keresőmotorok nem „látják” a képeket, így az alt tag segíti őket a kép tartalmának megértésében. A megfelelően optimalizált alt címke hozzájárulhat ahhoz, hogy a weboldal előkelőbb helyezést érjen el a képkeresési találatok között, és támogatja a relevancia növelését a Google organikus találati oldalán is. Akadálymentesség : A látássérült felhasználók képernyőolvasót használnak, amely az alt leírást olvassa fel számukra, így a weboldal vizuális tartalma számukra is hozzáférhetővé válik. Weboldal betöltési problémák esetén : Ha a kép nem töltődik be, az alt címke szövege jelenik meg helyette, ami információt nyújt a felhasználónak a kép tartalmáról. Hogyan érdemes megadni az alt tag-et? Az alt tag szövegét érdemes az alábbi szempontok szerint megadni: Legyen leíró és pontos : Olyan szavakat válasszunk, amelyek a kép tartalmát a lehető legjobban visszaadják. Például egy kávéscsészét ábrázoló kép esetén az „alt=’kávéscsésze tejeskávéval és fahéjjal’” sokkal leíróbb, mint az egyszerű „alt=’kávés csésze’”. Tartalmazzon releváns kulcsszavakat, de kerüljük a kulcsszóhalmozást : Az alt attribútum optimalizálása része lehet a SEO stratégiának. Fontos, hogy az alt leírás tartalmazza a kulcsszavakat, de kerüljük a kulcsszóhalmozást. Ha például egy cikk arról szól, hogyan készítsünk otthon tejeskávét, akkor az alt szöveg így hangozhat: „otthoni tejeskávé fahéjjal és habos tejjel.” Legyen rövid és lényegre törő : Az alt leírás terjedelme ne legyen túl hosszú. Általában 125 karakteren belül érdemes maradni, hogy a képernyőolvasók könnyebben olvassák fel a szöveget. Kerüljük a „kép” vagy „fotó” szavakat : A keresőmotorok és az olvasók számára is egyértelmű, hogy az alt címke képet ír le, így nem szükséges „kép” vagy „fotó” szavakat használni. Hol jelenik meg az alt attribútum a weboldalon? Az alt tag maga nem látható a látogatók számára, kivéve, ha a kép nem tölt be. Az alt leírás a HTML-kódban található meg és kizárólag az akadálymentesítési eszközök, valamint a keresőmotorok számára látható. Az alt tag tehát a weboldal háttérben működő eleme, amelyet ugyan a látogatók közvetlenül nem látnak, mégis kulcsfontosságú SEO szempontból. Az alt tag használatának előnyei a SEO-ban Az alt címke alkalmazása tehát több szempontból is hozzájárul a weboldal teljesítményéhez. Azáltal, hogy a képeket releváns és pontos szöveggel látjuk el, javítjuk a weboldal találati helyezését és esélyeit a képkeresési találatok között, illetve elérhetővé tesszük az oldal tartalmát a látássérült felhasználók számára is. Az alt attribútum szintén hozzájárulhat ahhoz, hogy a Google relevánsabbnak tekintse az adott oldalt, és előrébb sorolja a találati listában. Gyakori hibák az alt tag-ek megadásakor Kulcsszóhalmozás : Túlzott kulcsszóhasználat nem csak természetellenes hatást kelt, de akár büntetést is vonhat maga után a keresőmotorok részéről. Az alt tag elhagyása : Gyakran előfordul, hogy a képeket nem látják el alt leírással, ami rontja a felhasználói élményt és a SEO eredményekre is hatással lehet. Túl általános szöveg használata : Az „alt=’kép’” vagy „alt=’logó’” típusú alt címkék nem adnak értékes információt a keresőmotorok számára. Alt tagok duplikálása: Mivel az alt tagokkal a kép tartalmát próbáljuk szavakkal leírni, rossz megoldás az, ha minden hivatkozott képhez ugyanazt a pár szavas mondatot adjuk meg. Ezeket az elemeket is úgy kell kezelnünk, mint például egy meta title vagy meta description párost. Minden képnek egyedi alt tagot szükséges megadni, lehetőség szerint belefogalmazva az aloldalra legjellemzőbb kulcsszavakat és azok szinonimáit. Az alt tag tehát nem csupán egy technikai részlet, hanem a SEO alapvető eleme. Segít a keresőmotoroknak és a felhasználóknak is megérteni a weboldalon található képek tartalmát, amely kiemelten fontos, különösen azoknál a webhelyeknél, amelyek nagyszámú képi tartalommal rendelkeznek. Hogyan működik az alt tag megadása a webáruház, weboldal motorokban? Sok helyen automatizáltan adja meg a rendszer a feltöltött képeknek az alt attribútumot. Például egy fő termékkép esetében a terméknevet húzza be alt tagként, kategória képek esetében a kategória nevét, blog borító kép esetében pedig a blog cikk címét. Tehát ha jól adtuk meg ezeket az adatokat, akkor nem szükséges még külön figyelmet szentelnünk ezek beállításának is. Vannak azonban olyan elemek, ahol a rendszer nem tud adatot társítani a képekhez, ezért manuálisan szükséges megadni az alternatív kifejezéseket. Tipikusan ilyen például, amikor egy blog cikken belül még manuálisan hivatkozunk be képet. Illetve érdemes felülírni a rendszer által megadott alt tagokat abban az esetben is, ha további termékképeket is töltöttünk fel a termékoldalra. Ilyenkor célszerű a további képek alt tagjában szinonima kifejezéseket használni, amelyek jól leírják a képen szereplő terméket. Gyakran ismételt kérdések a kép alt attribútumokkal kapcsolatban: 1. Mi az a kép alt tag, és mire jó? Az alt tag (alternatív szöveg) egy olyan HTML attribútum, amely leírja a kép tartalmát. Segíti a keresőmotorokat a kép értelmezésében, és akadálymentessé teszi a tartalmat a látássérült felhasználók számára. 2. Hogyan segít az alt tag a SEO-ban? Az alt leírás javítja a keresőmotorok képértését, ami elősegíti, hogy a képek a megfelelő kulcsszavakra előkelőbb helyezést érjenek el a keresési találatok között. 3. Hogyan írjunk jó alt leírást? Fontos, hogy az alt leírás pontosan leírja a kép tartalmát, rövid és lényegre törő legyen, tartalmazzon releváns kulcsszavakat, de kerüljük a kulcsszóhalmozást. 4. Mi történik, ha nincs alt leírás egy képnél? Alt leírás nélkül a keresőmotorok és a képernyőolvasók nem tudják értelmezni a kép tartalmát, ami SEO szempontból hátrányt jelenthet, és csökkenti a weboldal akadálymentességét. 5. Miért ne használjunk „kép” vagy „fotó” szót az alt leírásban? A „kép” vagy „fotó” szavak redundánsak az alt leírásban, hiszen a keresőmotorok és az olvasók is tudják, hogy egy képet írunk le. Inkább a kép tartalmára fókuszáljunk pontosabb leírással.
- Ingyenes Google helyezés vizsgáló eszközök
Hogyan ellenőrizd a weboldalad helyezését a keresőben? A digitális marketing világában alapvető, hogy tisztában legyünk weboldalunk helyezésével a keresőkben, hiszen ez meghatározó szerepet játszik az elérhetőségünk és forgalmunk növelésében. A Google helyezés vizsgáló eszközök segítségével könnyedén és gyorsan mérhetjük, hogyan teljesít weboldalunk a releváns kulcsszavakra és optimalizálhatunk az eredményeken is. Miért fontos a helyezés vizsgálat? A keresőoptimalizálás (SEO) egyik alapvető eleme, hogy tisztában legyünk weboldalunk helyezésével a Google találati listáján. A Google helyezés ellenőrző eszközök segítenek abban, hogy kvázi valós időben lássuk, milyen kulcsszavakra szerepel jól a weboldalunk és melyek azok a területek, ahol még van lehetőségünk a javításra. Ezen kívül megfigyelhetjük a hirtelen ugrásokat, rendszeres pozíció mozgásokat, láthatjuk azt, hogy milyen aloldalakat jelenít meg a keresési kifejezésre a Google. Ezek alapján pedig könnyebben optimalizálhatjuk a tartalmakat, és biztosíthatjuk, hogy az adott keresési kifejezésekre a lehető legjobb helyen szerepeljünk. Miért a Google-ra összpontosítunk a magyar piacon? A magyar piacon a Google dominál a keresési forgalom tekintetében . Az emberek döntő többsége a Google-t használja az információkeresésre, vásárlás előtti tájékozódásra és szolgáltatások keresésére. Ezért a weboldal helyezés ellenőrzése elsősorban a Google-re koncentrál, hiszen itt érhetjük el a legnagyobb közönséget. Népszerű ingyenes Google helyezés vizsgáló eszközök Az alábbiakban bemutatok néhány ingyenes helyezés vizsgáló eszközt, amelyekkel rendszeresen monitorozhatjuk, hogy weboldalunk hol szerepel a Google találati listáján. Google Search Console A Google Search Console egy alapvető ingyenes eszköz, amelyet maga a Google biztosít számodra. Nemcsak a Google helyezés vizsgálatára használható, de számos más adatot is nyújt, például a kattintási arányokat, a megjelenések számát és a webhelyünk teljesítményét a Google keresési hálózatában. Ha még több részletre vagy kíváncsi a Search Console használatát illetően, töltsd le az ingyenes SEO ebookomat , amiben egy egész fejezetet szántam a Search Console alapozásnak és az optimalizációs technikáknak. Ubersuggest Az Ubersuggest egy népszerű weboldal helyezés ellenőrző eszköz, amely Neil Patel nevéhez fűződik. Az ingyenes verzióban napi keresési korlátozások vannak, ugyanakkor nagyon hasznos információkat kínál a helyezés vizsgálathoz, beleértve a főbb kulcsszavakat, a versenytársak teljesítményét és az oldal rangsorának változását. SERPROBOT A SERPROBOT egy egyszerű és gyors Google helyezés vizsgáló eszköz, ahol megadhatunk egy domain nevet és egy kulcsszót, hogy azonnal láthassuk, hányadik helyen található a weboldalunk a Google találati listáján. Bár az eszköz alapvető funkciókat kínál, az ingyenessége miatt sok weboldal tulajdonos választja. WhatsMySERP A WhatsMySERP egy könnyen kezelhető Google helyezés ellenőrző, amely segítségével egyszerűen láthatjuk, hogy melyik kulcsszavakra milyen pozícióban van az oldalunk. Az ingyenes verzió napi pár kulcsszót enged ellenőrizni, de ez sok kisebb weboldal számára elegendő. Mennyire megbízhatóak ezek a helyezés vizsgáló eszközök? Bár az ingyenes eszközök hasznosak a gyors helyezés vizsgálathoz, néhány pontatlansággal találkozhatunk. Az eredmények hitelességét befolyásolhatják az eszközök beállításai, az időszakos Google algoritmus változások és a kulcsszó helyezések folyamatos mozgása. A Google különféle tényezőket vesz figyelembe a keresési eredmények testreszabásakor, amelyek jelentősen befolyásolják, hogy ki milyen találatokat lát egy adott keresésre. Tehát a keresőmotor dinamikus testreszabási stratégiája miatt lehet, hogy egy adott kulcsszóra eltérő találati listát látunk attól függően, hogy hol vagyunk, milyen eszközt használunk, és hogy korábban milyen kereséseket végeztünk. Ebből fakadóan a helyezés vizsgáló eszközök inkább egy nagy átlagot mutatnak, amely még mindig tökéletesen alkalmas arra, hogy optimalizációs feladatokat végezhessünk a segítségével. SEO szakértőt keresel? Szeretnéd szakértő kezekre bízni a weboldalad vagy webáruházad keresőoptimalizálását? Ismerd meg a munkamódszeremet és kérj személyreszabott ajánlatot havidíjas keresőoptimalizálásra . Gyakran ismételt kérdések a helyezésvizsgáló eszközökkel kapcsolatban: Miért kapok más találati listát ugyanarra a kulcsszóra, mint egy másik városban lévő személy? A Google a keresés helyszíne alapján alakítja ki a találati listát, hogy releváns helyi eredményeket nyújtson. Két különböző városból érkező keresés tehát eltérő találatokat eredményezhet. Befolyásolja a keresési előzményem a találati listát? Igen, a Google figyelembe veszi a korábbi kereséseket és böngészési előzményeket is, hogy személyre szabottabb találatokat kínáljon, így gyakran látogatott oldalaink is előrébb kerülhetnek. Miért fontos a helyezésvizsgáló eszközök használata? A helyezésvizsgálók független, személyre szabás nélküli eredményeket kínálnak, amelyek objektívebben tükrözik a weboldal helyezését egy adott kulcsszóra, így pontosabb képet adnak a SEO teljesítményről. Milyen tényezők befolyásolják még a találati listát? A keresés nyelve, az eszközön beállított ország, a Google időérzékeny találatokat előnyben részesítő algoritmusai és az esetleges A/B tesztek mind befolyásolják a keresési eredményeket. Változnak az eredmények, ha különböző időpontokban keresek? Igen, különösen az időérzékeny témáknál. Egy esemény előtti vagy utáni keresés más-más találatokat adhat. Hogyan segíthet egy helyezésvizsgáló eszköz a SEO stratégiám finomhangolásában? A helyezésvizsgáló eszközök rendszeresen ellenőrzik a weboldal helyezését, és trendeket mutatnak, ami segít a kulcsszavak finomításában, az eredmények nyomon követésében és a SEO stratégia fejlesztésében. Milyen gyakran érdemes használni a helyezésvizsgálót? A helyezések gyakori változása miatt hetente vagy havonta érdemes helyezésvizsgálót használni, hogy friss és pontos képet kapjunk az oldal teljesítményéről. Mennyire megbízhatóak az ingyenes helyezésvizsgáló eszközök? Az ingyenes helyezésvizsgálók hasznos képet adhatnak, de korlátozott funkcióik miatt néha pontatlanabbak lehetnek, mint a fizetős verziók. Van különbség a helyezésvizsgáló eszközök által kínált eredmények között? Igen, mivel minden eszköz saját adatbázisokat és algoritmusokat használhat, ezért kisebb különbségek adódhatnak az egyes helyezésvizsgálók által mutatott eredmények között. Segítenek a helyezésvizsgálók a versenytársak teljesítményének monitorozásában is? Igen, sok helyezésvizsgáló eszköz lehetőséget biztosít arra, hogy a versenytársak helyezéseit is ellenőrizzük, ami hasznos lehet a versenyhelyzet elemzésében és a stratégiák kidolgozásában.
- A webáruház indítás első lépései
Vállalkoznál? Miért éri meg webáruházat indítani? Az elmúlt évek történései bebizonyították, hogy egy pillanat alatt a feje tetejére állhat a világ. Egy vállalkozásba belevágni nem ott kezdődik, amikor már megalapítottad a cégedet vagy bejelentett a könyvelő egyéni vállalkozónak. A vállalkozás indítását megelőzik azok a gondolkodással és aggódással teli hetek, amikor azon agyalsz, hogy mi lesz, ha ez nem sikerül? Mit fognak szólni a rokonok, barátok, kollégák? Egyáltalán jó ötlet-e feladni a biztosnak tűnő főállást egy induló vállalkozás kedvéért. Ismerősek ezek a gondolatok igaz? Én is ezen mentem keresztül mielőtt beadtam a felmondásomat a főállásomban. Az elmúlt évek eseményei azonban jól mutatják, hogy semmi sincs kőbe vésve és az eddig biztosnak hitt alkalmazotti pozíciók is bizonytalanná válhatnak egy világjárvány, háború vagy kibontakozó gazdasági világválság hatására. Miért ne vennéd hát a kezedbe az irányítást és kezdenél egy olyan vállalkozásba, ami igazán foglalkoztat téged? A webáruház ehhez egy tökéletes kiindulópont, mivel már kisebb tőkével is el tudsz indulni. Nem szeretnék senkit félrevezetni. Itt a kisebb tőke nem pár százezer Forintot jelent, ugyanakkor egy webáruház esetében sok esetben jelentősen kisebb az indulási költség, mint egy fizikai bolt tekintetében. A pénz mellett pedig az idő is lényeges tényező, hiszen egy webshopot az összes szerződéskötéssel és a bolt felépítésével együtt akár 1-2 hónapon belül el tudsz indítani, míg egy fizikai üzlet megnyitását az engedélyeztetési procedúrák hónapokig is csúsztathatják. Webáruházat működtetni rugalmasabb Ez a vállalkozási ötlet azért is kedvezőbb, mert sokkal gördülékenyebben tudsz bevezetni változtatásokat a vállalkozásodban és gyorsabban tudsz reagálni a piac változásaira, mintha csak egy fizikai üzlettel rendelkeznél. Gondolj csak a Covid miatti lezárásokra: azok az üzletek, akiknek már eleve volt webshopjuk az offline boltjaik mellett nem győzték csomagolni a rendeléseiket. Nem csak az élelmiszereket vagy mindennapi használati tárgyakat értékesítő üzletekre gondolok, hanem például a lakberendezési termékek piacára vagy az építőiparral, otthoni szórakozással kapcsolatos boltokra. Mindenki azt gondolta, hogy most már örökké be leszünk zárva és ha már így lesz, miért ne akarták volna a karanténban töltött időt sokkal komfortosabb otthoni környezetben eltölteni? Ennek hatására jelentősen megugrott ezen webshopok eladásainak száma, az Ikea pedig nem egyszer térdelt le az elmúlt években a megnövekedett kereslet miatt. Egy webáruház jól kiegészíti a meglévő fizikai üzletet Sok esetben egy webáruház egyfajta katalógusként is működik, ami segíti az érdeklődőket a fizikai üzletbe terelni. Mindkét irányban jól kiegészíti egymást a két értékesítési “helyszín”. Gondolj csak bele, hogy a webshopodban valaki személyes átvételt választ. Elmegy a boltodba, hogy felvegye a rendelését, de a boltban még meglát valamit amire szüksége van és máris akaratlanul az upsell “áldozata” lett, te pedig offline módon növelted a kosárértéket. De ezt megfordítva az is gyakran előfordul, hogy a fizikai üzletbe betérve adnak le egy nagyobb online rendelést például egy olyan termékre, amit nem tudnának hazavinni házhozszállítás nélkül vagy például elő kell rendelni a terméket, mert már csak a kiállítási darab található meg a boltban. Ilyenkor a vásárló legtöbbször előre fizet a helyszínen, így végső soron a webshop volt az utolsó elem, ami a betévedt érdeklődőből vásárlót konvertált. Webshopot működtetni (általában) kényelmes Ha nem vagy egy irodához kötve a mindennapi operatív feladatokat gyakorlatilag bárhonnan elvégezheted egy laptop és egy telefon segítségével. Főleg, ha a csomagok szállítását is kiszervezted egy fulfillment szolgáltatónak. Magadnak osztod be az idődet, az otthonodból dolgozhatsz ha esik, ha fúj. Látni fogod, hogy sokkal hatékonyabban tudsz dolgozni a saját magadnak felállított keretek között. A szabadúszói/vállalkozói időbeosztás tervezése azonban sokszor nem egyszerű, de ha belejössz vagy akár segítséget kérsz a kezdeti tervezéshez egy idő után már el sem tudod képzelni, hogy másképp élj. Milyen terméket értékesítsek a webshopomban? Fontos a termékkör ismerete Sok szakmai cikket olvasni arról, hogy adott évben mik azok a termékek, amikre igazán megéri felépíteni egy webshopot, de nem szabad elfelejteni egy fontos tényezőt a megfelelő termékkör kiválasztása során: Mi az a téma ami valóban érdekel és ismered eléggé, hogy másoknak is szakértőként tudsz segíteni benne? Persze ki lehet választani egy termékkört, amivel megéri webshopot indítani és a folyamat során is a téma szakértőjévé lehet válni, de hihetetlenül nehéz úgy felépíteni egy vállalkozást, hogy nem ismered igazán a termékedet és nem tudsz hitelesen az előnyeiről, hátrányairól beszélni. A termék ismerete minden tervezés alapja, ezért jobb megspórolni a “betanulási fázist” és eleve olyan kategóriákban keresgélni, amiben te is otthonosan mozogsz. Ezzel az ismerettel segítséget nyújthatsz minden szakértőnek, akik a későbbiekben a webshopod működtetésében segíteni fognak. Az én termékem egyedi, nincs konkurenciám A konzultációkon gyakran elhangzik ez a mondat. Bár általában kiderül, hogy ez nem így van és azért akad ott pár(száz) konkurens webáruház, ugyanakkor ha tényleg nem találsz senkit, aki csak hasonlót is árulna a piacodon akkor mindenek előtt meg kell kérdezned magadtól, hogy mi lehet ennek az oka? Előfordulhat, hogy a törvényi szabályozás lehetetleníti el a termék értékesítését? Vagy van rá jobb megoldás? Felkészült a piac erre az új termékre? Amennyiben az indulást megelőzően rendesen elvégezted a házi feladatodat és készítettél üzleti tervet és stratégiai tervet, akkor végeztél piackutatást és célcsoport elemzést is. Ezen adatok ismeretében már pontosan meg fogod tudni válaszolni magadnak a fenti kérdéseket és nem esel abba a hibába, hogy olyan dolgot szeretnél értékesíteni, amire nem lesz kereslet. Milyen feltételekkel értékesíthető a termék? Vannak olyan termékek, amik jellegükből adódóan nem, vagy csak nagy nehézségek árán értékesíthetőek webáruházban. Az üzletköteles termékek körébe tartoznak például a fegyverek, lőszerek, robbanószerek és pirotechnikai eszközök, a robbanásveszélyes vegyszerek, lakkok stb. Vannak olyan termékek, amik értékesítése szakhatósági engedélyhez kötött. Ilyenek lehetnek a különböző élelmiszerek, kozmetikumok, alkoholos italok, gyógykészítmények. Illetve vannak olyan termékek, amik értékesítése bejelentéshez kötött. Ilyenek például a nemesfémből készült ékszerek és dísztárgyak. A termékek körét a 210/2009. (IX.29.) Kormányrendelet határozza meg. A termékkör meghatározása során mindenképp érdemes figyelembe venned, hogy milyen feltételekkel értékesíthető az adott termékcsoport, ennek milyen anyagi vonzatai vannak. Előfordulhat, hogy kezdetben ki kell venned a kínálatból pár terméket és ezeket csak később tudod majd bevezetni, amikor már stabilan működik az áruház és elegendő tőkéd van a bővítéshez. Saját raktárkészlet vagy dropshipping? Az indulás előtt azt is el kell döntened, hogy saját raktárkészletet fogsz fenntartani vagy dropshippinggel oldod meg az értékesítést. A saját raktárkészlet előnye, hogy kevésbé vagy a partnereidre utalva, kisebb az esélye, hogy szembetalálod magad egy elégedetlen vásárlóval. Hátránya viszont, hogy ezeket a termékeket valahol tárolni kell és az induláskor megterhelő lehet egy nagyobb összeget befektetni a termékek beszerzésébe. A dropshipping során a webshopodban listázott termék fizikailag a beszállítódnál marad. Neked nincs gondod a raktározással és nem is kell előre nagy összegeket befektetned a webáruházad termékekkel való feltöltésére. A beszállítótól általában megkapod a termék adatokat is. Vásárlás után a rendelés befut a partneredhez is, aki csomagolja és kiküldi a vásárlónak a terméket, majd számlázza a költségeket. A te dolgod a kommunikáció, számlázás és a marketing. Neked megmarad az árrés, ami a terméken volt, a partner pedig boldog, mert viszonteladóként az ő üzletét is pörgeted. Vannak olyan fulfillment szolgáltatások, ahol a teljes kommunikációt és a számlázást is átveszi a partner, így neked már “csak” arra kell összpontosítani, hogy minél több vásárlót érj el. A webáruház indítás feltételei Egyéni vállalkozó leszel vagy céget alapítasz? Ahhoz, hogy webáruházat üzemeltess számlaképesnek kell lenned, tehát minimum egy egyéni vállalkozói bejelentésre lesz szükséged. Sokan KATA-sként kezdik a webshop üzemeltetést, majd ha a havi árbevételük meghalad egy bizonyos összeghatárt (Katásként éves szinten a 12 millió Forintot meghaladó árbevétel feletti összeget büntetőadó terheli) Kft-t alapítanak. Webáruház indítás szempontjából gyakorlatilag mindegy milyen formában kezdesz, a tevékenységi köreid között azonban kötelezően szerepelnie kell a “csomagküldő, internetes kereskedelemnek”. Az egyéni vállalkozás bejelentéséről valamint a cégalapításról számos szakértő értekezett már. Linkelek egy részletes cikket a Billingótól az egyéni vállalkozás indításával kapcsolatban, illetve egy másik hasonlóan hasznos cikküket a cégalapításról . Engedélyeztetés és tevékenységek bejelentése Ezen kívül az indítás jogi/közigazgatási feltételei közé sorolhatjuk azt is, hogy az értékesíteni kívánt termékek üzlet-, engedély- vagy bejelentés kötelesek-e. Amennyiben ilyen jellegű termékeket is fogsz forgalmazni a boltban, így az indulás előtt mindenképp végig kell járni a különböző hivatalokat. Részletes információt a kormányablakoknál tudsz kérni. Webáruház kötelező jogi dokumentumai Egy webáruház működtetéséhez szükséged lesz néhány jogi dokumentumra, amely az értékesítés során mind téged, mind pedig a vásárlódat hivatott védeni. Az Általános szerződési feltételek és Adatvédelmi nyilatkozat kötelező tartalmi elemei egy webáruháznak, mint ahogy az elállás gyakorlása esetén szükséged lehet például elállási nyilatkozatra is. Ezeket a dokumentumokat nem éri meg más oldalakról másolni, hiszen nem tudhatod, hogy ezek az oldalak milyen forrásból szerezték azt. Amennyiben pedig hibás a dokumentum, úgy egy ellenőrzés során akár nagy összegű bírságokat is kaphatsz a hatóságoktól, ami egy induló vállalkozást bizony a földbe tud állítani. Ma már több lehetőséged is van olyan szolgáltatókkal szerződni, akik havidíjas alapon automatikusan frissítik a webáruházadban ezeket a dokumentumokat, méghozzá úgy, hogy egy esetleges büntetés során garanciát is vállalnak. Ilyen szolgáltató például a Virtualjog vagy a Fogyasztó barát is. Előbbi a Shoprenter kiemelt partnere, így akár kedvezményesen is megvásárolhatod a csomagjukat egy-egy kampány során. Bérelhető vagy egyedi fejlesztésű rendszert válasszak? A Shoprenteres múltammal kicsit úgy tűnhet, mintha haza beszélnék, de az igazság az, hogy az esetek 99%-ában tényleg tökéletesen elegendő a bérelhető webáruház rendszer is és csak a nagyon egyedi igények teszik szükségessé, hogy egyedi fejlesztésű rendszerrel indulj. A bérelhető webáruház rendszerek ma már szinte teljesen testreszabhatóak. API-n keresztül egyedi funkciókat készíttethetsz egy fejlesztővel vagy olyan rendszerrel kötheted össze a webáruházadat, amit esetleg nem találsz meg a már integrált rendszerek között. Egy biztos háttérrel rendelkező webáruház rendszer esetében nem kell attól tartanod, hogy nem érsz el senkit, ha segítségre van szükséged vagy valamilyen funkció hibát tapasztalsz a boltodban. Ez sajnos az egyedi fejlesztésű rendszerek esetében gyakran nincs így. Magasnak tűnhet a bérelhető rendszerek bérleti díja is, ugyanakkor ha belegondolsz, hogy ezért az összegért folyamatosan fejlesztik a rendszert, oktatnak téged és bármikor elérheted az ügyfélkapcsolatukat, máris sokkal reálisabbnak hat ez az összeg, igaz? :) Persze a konzultációim során volt olyan vállalkozás, aminek nem ajánlottam a bérelhető megoldást és arra is volt példa, amikor egy bolt kinőtte a bérelhető rendszert és egyedi megoldás után kellett néznie. A legjobb döntést akkor tudod meghozni, ha átnézed a bérelhető megoldások (Shoprenter, Unas, Shopify) funkció listáját és összeveted azzal a listával, amit magadnak írtál össze. Bízom benne, hogy segítettem Neked kicsit eligazodni a webáruház indítás témakörében. A blog folyamatosan frissül ebben a témában is. Iratkozz fel a hírlevelünkre, ha nem szeretnél lemaradni a legfrissebb cikkekről.
- Hogyan kezeld a megszűnő termékeidet úgy, hogy közben ne nyírd ki a webáruházad SEO-ját?
Egy webáruház működése nagyon komplex, sokkal több aloldalt foglal magában, mint egy egyszerűbb pár aloldalas szolgáltatói site. Éppen ezért a hibalehetőség is sokkal több benne, akár keresőoptimalizálási szempontból is. Az egyik leggyakoribb kérdés, ami az ügyfeleimtől érkezik a kifutott, szezonális vagy a készlethiányos termékek kezelése SEO szempontból. Ebben a blog cikkben összefoglalom, hogy mi a teendőd ezekkel a termékekkel és milyen beállításokat végezz el, hogy még sokáig profitálhass a már elért SEO eredményeidből. Milyen hatással vannak a SEO-ra a kifutott, készlethiányos vagy szezonális termékek? Ezt a termékcsoportot az angol “discontinued products”-nak hívja, tehát gyakorlatilag ezek azok a termékek, amelyek eddig kaphatóak voltak, a Google indexelte is őket, de az adott változat már nem elérhető a kínálatban, vagy épp valami miatt nem tudunk belőle beszerezni esetleg valamilyen szezonális (például karácsonyi termék) volt, amit jövőre is fogunk értékesíteni, de most nem kapható a boltban. Ezekkel a termék oldalakkal főleg akkor van baj, ha jó pozícióban, több kulcsszóra is megjelennek a keresőmotorok találati listáin, organikus forgalmat hoznak nekünk és átkattintás után arcul csapja a látogatót a valóság: ja, hogy ebből nincs egy darab sem. Mit csinál ilyenkor a látogató? Ugrik is vissza a találati oldalra, hogy keressen magának egy másik webshopot, ahonnan meg tudja vásárolni a terméket. Mit gondol ilyenkor a Google és a többi keresőmotor? Hohó, itt van valami probléma, gyenge a felhasználói élmény, dobjuk is hátrébb az oldalt, mert nem elégíti ki a keresési szándékot. És ezzel egy csapásra, rövid időn belül meg is szabadítottuk magunkat az értékes organikus látogatóink egy részétől, pedig pár beállítással megoldható lenne az is, hogy a vásárló jelöltünk is elégedetten távozzon és a keresőmotorok is megbízható tartalomnak ítéljenek meg minket, tehát ne veszítsünk organikus forgalmat. Hogyan kezeld tehát ezeket a kifutott termékeket? Amennyiben a terméked lefogyott raktárról, de várhatóan pár napon vagy héten belül újra elérhető lesz , a következő információkat érdemes elhelyezni a termékoldalon: Jelenjen meg jól láthatóan a termék képen vagy a termék kép melletti sávban a nincs raktáron jelzés vagy a beszerzés alatt jelzés. Amennyiben tudod a termék várható beérkezését jelezd azt is dátummal vagy a napok számával (Például Várható beérkezés: 8 munkanap, vagy Várható beérkezés: 2024. szeptember 20.) Ne tiltsd le a terméket, továbbra is 200-as HTTP válaszkódot adjon vissza és az XML sitemapből se távolítsd el. Amennyiben 0 raktár esetén letiltod a kosárbarakást, használj helyette raktárkészlet értesítő gombot. Így az érdeklődő meg tudja adni az email címét és automatikusan jelezhetsz neki, ha újra raktáron lesz a termék. Amennyiben a terméked hosszabb ideig nem lesz kapható vagy egyáltalán nem lesz kapható a közeljövőben: Ne tiltsd le a terméket, használd a kifutott státuszt a webáruház motorodban. Továbbra is 200-as HTTP válaszkódot adjon vissza az aloldal és az XML sitemapből se kerüljön még ki az URL. Más feedekben viszont ne add át, például Ads hirdetések vagy árumegosztó oldalak esetében. Legyen jól látható, hogy a termék kifutott X dátumtól. Amennyiben tudod, hogy mikor lesz újra kapható, írd ki azt a termékoldalra a termékkép melletti információs sávba. Kerüljön le a kosárba gomb a kifutott termék oldaláról. Jól látható helyen ajánlj fel alternatív terméket vagy használj Pop up szoftvert a hasonló termék ajánlásához. Amennyiben a terméked már soha többé nem lesz kapható, de van alternatívája: Irányítsd át a termék URL-jét a másik releváns termékre. Search Consoleban ellenőrizd, hogy milyen kulcsszavakra ért el jó helyezéseket a kifutott termék aloldala és igyekezz az új aloldalt is optimalizálni ezekre a kifejezésekre. Amennyiben a terméked már soha többé nem lesz kapható és alternatívája sincs: Állítsd kifutottra a terméket. Így a keresőkből még elérhető lesz és bizonyos ideig meg is fog jelenni a találati listákon. De szép lassan hátrébb fog csúszni, amíg végül már nem fog értékelhető mennyiségű organikus látogatót hozni. Ekkor a termék törölhető a weboldalról. Érdemes ilyenkor megnézni azt is, hogy milyen belső és külső linkeket kapott ez az aloldal. A belső linkeket módosítsuk és ajánljunk más termékeket a blog cikkekben, a külső hivatkozások esetében pedig, ha van lehetőségünk rá, kérjük meg a site tulajdonosát, hogy módosítsa a szövegben elhelyezett hivatkozást egy számunkra optimálisabbra. Persze még így is lesz olyan, hogy a kifutott termékek miatt bosszankodnak a látogatóid. Ha szeretnél még több érdeklődőt megmenteni és továbbra is az oldaladon tartani, jó megoldás valamilyen vigaszdíjat felajánlani a látogatóknak: például egy akciós árú hasonló terméket vagy egy kupont, amit csak rövid időn belül tudnak beváltani. Ez ösztönzi a vásárlót a kínálat áttekintésére és az oldalon eltöltött idő is nő akkora mértékben, hogy a Google és más keresőmotorok ne tekintsenek gyenge tartalomként a kifutott termék aloldalára. Mi az, amit soha ne csinálj a kifutott termékekkel? Soha ne tiltsd le őket . Ezzel 404-re futtatod az oldalt, ami miatt sokkal hamarabb ki fogják tiltani azt az indexből, tehát kevesebb ideig tudsz profitálni az eddig elért eredményeidből. Bízom benne, hogy hasznos volt számodra ez a blog cikk. Amennyiben szeretnél még több hasznos SEO tippet kapni, iratkozz fel a hírlevelemre . Hetente egy alkalommal érkezek tanácsokkal és praktikákkal, amelyek a te webáruházad számára is könnyen hasznosíthatóak.
- Hogyan segítik a SEO stratégiádat a long tail kulcsszavak?
A long tail kulcsszavak olyan hosszabb, specifikusabb keresési kifejezések, amelyek általában kevesebb keresést vonzanak, mint a rövidebb, általánosabb (short tail) kulcsszavak. Például egy általános kulcsszó lehet a "takarítás", míg egy long tail kulcsszó így nézhet ki: "vegyszermentes takarítási tippek kisgyermekes családoknak". Ezek a kifejezések specifikusabbak, így a keresőszándék is célzottabb, ami előnyös lehet a vállalkozásod számára. Hogyan illeszd be a long tail kulcsszavakat a SEO stratégiádba? A long tail kulcsszavak használata különösen hasznos azoknak a vállalkozásoknak, akik nem versenyezhetnek a nagyobb piaci szereplőkkel az általános kulcsszavakra. Mivel kisebb a verseny ezekre a kifejezésekre, könnyebb lesz az oldaladnak magasabb pozíciót elérni a keresési találatokban. Ezen kívül, mivel a keresési szándék itt gyakran konkrétabb, nagyobb az esély arra, hogy az oldalra látogatók valóban vásárlást, regisztrációt vagy más konverziót hajtsanak végre. Persze fontos azt is figyelembe venni, hogy mi a keresési szándék a long tail kifejezés mögött. Például az előbb említett “vegyszermentes takarítási tippek kisgyermekes családoknak” kulcsszó esetében reálisabb cél, hogy feliratkozóvá konvertáld a blog cikk olvasóját, míg a “legjobb környezetbarát folttisztító” kulcsszóra rankelve már akár vásárlást is realizálhatsz. Kinek éri meg a long tail kulcsszavakra összpontosítani? A kisebb webáruházaknak és szolgáltatóknak különösen előnyös a long tail kulcsszavakra összpontosítani. Ha nincs nagy SEO költségkereted, a specifikusabb kereső kifejezésekkel könnyebben célozhatsz kisebb, de releváns közönséget. Ezáltal a célzott forgalom növekszik és nagyobb eséllyel alakulnak át ezek a látogatók vásárlókká. Hogyan találj megfelelő long tail kulcsszavakat? A long tail kulcsszavak kereséséhez használhatsz SEO eszközöket, mint például az ingyenes Google Search Console vagy a Ranktracker ingyenes verziója. De segítségedre lehetnek a fizetős szoftverek is, mint az Ahrefs, a Semrush vagy az Ubersuggest is. Ezek az eszközök megmutatják, hogy a felhasználók milyen specifikus kereső kifejezéseket használnak, amelyek kapcsolódnak az üzletedhez. Ezen kívül a Google által javasolt kifejezéseket is felhasználhatod, amikor egy adott kulcsszóra keresel. Ez a Google autosuggest funkciója. Hogyan illeszd be a long tail kulcsszavakat a vásárlási tölcsérbe? A vásárlási tölcsér minden szakaszába érdemes long tail kulcsszavakat integrálni. Például a "hogyan tisztítsuk meg vegyszermentesen a fürdőszobát" típusú keresés inkább a vásárlási tölcsér elején található, amikor az emberek még csak információt keresnek. A későbbi szakaszokban viszont olyan keresések lesznek relevánsak, mint a "legjobb vegyszermentes tisztítószerek vásárlása", ami közelebb van a vásárlási döntéshez. A kulcsszókutatás során gyűjtsd ki az összes releváns összetett kifejezést, majd ezeket rendezd csoportokba a keresési szándék alapján (információs, tranzakciós, lokációs kulcsszavak). Az információs kifejezésekkel inkább a vásárlási tölcsér tetején lévő érdeklődőket tudod majd megcélozni, itt a cél lehet például a hírlevél feliratkoztatás. A tranzakciós kifejezésekkel pedig a tölcsér alján lévő embereket tudod megcélozni, akik már tisztában vannak a megoldandó problémával és ehhez akarnak vásárolni egy megfelelő terméket. Ha a folyamatról szeretnél egy kicsit bővebben is olvasni, olvasd el az erről szóló korábbi blog cikkemet is. Lesznek olyan kifejezések, amelyekre a keresési szándék alapján blog cikket kell majd írnod és lesznek olyanok is, amelyeknél inkább egy termékoldalt lesz érdemes optimalizálni az adott kifejezésre. Milyen erős leadek/vásárlók szerezhetőek egy long tail kulcsszóra épített cikkből? A long tail kulcsszavakra épített cikkek jellemzően jobban konvertálnak, mivel a látogatók pontosabb keresési szándékkal érkeznek, így relevánsabb tartalmat kapnak. Ezért ezek az emberek nagyobb valószínűséggel fognak konvertálni – akár vásárlásra, akár feliratkozásra, mivel a keresésük pontos válaszokat kapott. A long tail kulcsszavak tehát nem csak a forgalom növelésében játszanak szerepet, hanem abban is, hogy jobb minőségű, konvertáló közönséget vonzzanak. Hogyan illeszd be a leválogatott long tail kifejezéseket a szövegeidbe? Használd a kiválasztott összetett kifejezéseket a blog cikk címében , lehetőség szerint az első 60 karakterben. Sok esetben a találati oldalra is ezt a címet húzza be a Google, ezért az átkattintási számokon is javíthat, ha a keresést végző személynek megakad a szeme pontosan azon a kifejezésen, amit ő is beírt a keresősávba. Például: Hogyan válasszunk környezetbarát tisztítószereket: A legjobb tippek és termékek 2024-re Ezt az elvet kövesd az alcímekben is , mivel ezek az elemek segítenek jobban strukturálni a tartalmat. Fontos az olvasási élmény figyelembevétele is. Ha a szöveget átolvasva erőltetettnek érzed a kulcsszavak ismételgetését inkább használj valamilyen szinonimát, hogy elkerüld a kulcsszóhalmozás hibáját. Ezen kívül fogalmazd bele a bevezető szövegbe is a kiválasztott kifejezést. A s zövegtörzsben nyugodtan használhatsz szinonimákat is , ahol a cikk átolvasása közben indokoltnak tartod a kifejezés helyettesítését. Ne feledkezz meg az egyedi meta title és meta description megadásáról sem. Ezek a webáruházadban csak a forráskódban jelennek meg, viszont a találati listán ezek az adatok is megjelennek, ha megfelelően adod meg ezeket is. Emlékeztetőül a meta title minimum 40 maximum 70 karakter legyen, a meta description pedig minimum 120 maximum 160 karakter terjedelmű lehet. Sokan megfeledkeznek róla, de a szövegekben elhelyezett képeket is érdemes optimalizálni. Akár a képek nevében is szerepeltethetőek a legfontosabb kulcsszavak és a képek úgynevezett alt tagjait is érdemes úgy megfogalmazni, hogy a kiválasztott long tail kulcsszó szerepeljen a leírásban. Ez az alt tag segít a keresőrobotoknak könnyebben értelmezni, hogy mi szerepel a hivatkozott képen. A belső linkek szerepéről már olvashattál nálam az árva oldalakról szóló cikkemben is. A relevancia és az oldalad hierarchikus felépítése szempontjából fontos, hogy a cikkekben hivatkozz más kapcsolódó tartalmakra is. Ez lehet akár egy másik blogcikk is vagy kategória, termékoldal is. Használd a blog cikkeidet arra, hogy a long tail kifejezések horgonyszövegként alkalmazásával még inkább relevánssá tedd a webáruházadat a kiválasztott kifejezésekre. Bízom benne, hogy hasznos segítség volt számodra ez a kis gyorstalpaló a long tail kulcsszavak használatáról. Amennyiben úgy érzed, hogy segítségre van szükséged a kulcsszókutatásban vagy a SEO orientált tartalmi tervezésben , ismerd meg részletesebben a webáruház SEO audit szolgáltatásaimat és vedd fel velem a kapcsolatot.
- Shoprenter design tipp: Mire használhatod még a Madrid sablon lokáció modulját
A Shoprenterben a Madrid , Párizs és most már a Budapest a legkedveltebb témák. A Madridot az élesítése óta már több, mint 800 ügyfél használja és a Budapestet is már több, mint 400 vállalkozó választotta webáruháza megjelenéséhez. Ez azt is jelenti, hogy az alap beállításokkal és a “rendeltetésszerű” használattal nagyon sok egyforma webáruház található a piacon. Természetesen egy induló vállalkozásnak nem feltétlenül vannak milliói egy egyedi designra, így B tervként marad a sablon használata, de ez sem jelenti azt, hogy ne lehetne egyedibbé tenni, az arculathoz igazítani a kiválasztott design témát és még HTML/CSS módosításokra sincs hozzá szükség, csak egy kis kreativitásra és alternatív megoldások keresésére. Nekem a Madrid sablonból a lokáció modul az egyik kedvencem, mivel a nevével ellentétben még rengeteg féle módon fel lehet használni ezt az egyedi modult, anélkül, hogy egy egyedi html modult kelljen aktiválni és HTML/CSS módosításokkal tölteni az időt. Ez a megoldás a Shoprentert használó ügyfeleknek is nagy szabadságot ad, hiszen gyakoribb, hogy a “kódoláshoz” nem értenek, de a Canvát vagy más képszerkesztő programot könnyen és biztos kézzel használják. De nézzük is meg, mire használhatod még a Shoprenter Madrid sablonjának lokáció modulját. A lokáció modult a Megjelenés/Modulok menüben találod meg az admin felületen és alap esetben így néz ki: Fel tudsz tölteni hozzá egy képet, illetve a szövegszerkesztővel a jobb oldali sávjában tartalmat helyezhetsz el, módosíthatod a CTA gomb szövegét és linkjét is. Használd a modult bemutatkozásra A Shoprenternek van egy SEO hibája, ami egyébként orvosolható, de a laikus ügyfelek nem tudnak erről, ezért csak az auditok során merül fel, hogyan lehet elvégezni a beállítást. A hiba pedig az, hogy a főoldalról hiányzik a H1 elem, ami fontos szerepet játszik a tartalmak könnyebb megértésében és a rangsorolásban is, hiszen a keresőmotorok a meta title helyett gyakran az oldalak/aloldalak H1 elemét húzzák be, így ezt nem árt ellátni az aloldalhoz választott legfontosabb kulcsszóval. Ez a főoldal esetében egy általános kifejezés lesz, például játék webáruház, gyerekcipő bolt, zero waste webshop stb. Amennyiben a lokáció modult egy rövid bemutatkozásra használod két legyet üthetsz egy csapásra. A szövegszerkesztőt használva H1-be teheted a bemutatkozáshoz kiválasztott címet , illetve egy rövid keresőoptimalizált szöveget is elhelyezhetsz rögtön a látványvonal alatt, amit kifejezetten szeretni fognak a keresőrobotok is. Másrészt pedig közelebb kerülhetsz a látogatóidhoz, egy frappáns bemutatkozással bizalmat is építhetsz , ami nagyon fontos a vásárlási konverzió növelésében vagy a különböző mikrokonverziók elérésében, mint például a hírlevél feliratkozás vagy egy bizonyos aloldal megtekintése. A lokáció modul használatával tehát akár ilyen tartalmakat is létrehozhatsz: Az okosjatek.hu egyedi designt használ. De a bemutatkozó egyedi modulját akár a lokáció modul használatával is meg tudod ismételni. Fiktív , összedobott példa, amit könnyen elkészíthetsz akár Canva segítségével is. ;) A niyodo.hu is bővelkedik gyönyörű, egyedi megoldásokban, de egy ehhez hasonló bemutatkozó modult a lokáció modullal is létre tudsz hozni teljesen laikusként. Egy termékes webáruházaknak vagy egyedi rendszer bemutatásához A How it works típusú megjelenésekhez, termékbemutatókhoz vagy rendelési rendszer bemutatásához is szuperül lehet használni ezt a modult. Ha van egy kiemelt terméked, ami még nem olyan ismert a piacon, már a főoldalon is edukálhatod a modul segítségével a látogatóidat és célirányosan terelheted a főoldalra érkező forgalmat ehhez a fontos termékhez. Előfizetéses rendszerben működik az áruház. Remek! A lokáció modult szuperül tudod használni az előfizetési folyamat bemutatására. Ez is egy fiktív webshop. A modul testreszabásához nincs másra szükség, csak egy kis kreativitásra képszerkesztés terén. Egyre több áruház ismeri fel az előfizetéses rendszerben rejlő lehetőségeket. A termékkörök nagy százaléka kiegészíthető valamilyen plusz szolgáltatást ajánló klubbal, például egy sport eszközöket és sportruházatot értékesítő webshop kiegészítheti a bevételeit ilyen jellegű szolgáltatásokkal, természetesen szakértők bevonásával. Élő példa az előfizetéses rendszer működésére a webáruház mellett a Körforrás.hu zero waste webshop Zöld klubja . Egyedi ajánlat kiemelése A Shoprenterben sok olyan modul van, amit egyedi ajánlatok kiemeléséhez használhatsz. Ilyen például a nap terméke modul is. Ha azonban egy bizonyos vásárlási összeg felett járó ajándék terméket szeretnél kiemelni vagy egy különleges ajánlatra szeretnéd felhívni a figyelmet, akkor az ilyen termékajánló modulok nem jöhetnek szóba. A Madrid sablon lokáció modulját ebben az esetben is segítségül tudod hívni, mint ahogy a jatekflotta.hu áruház is tette, aki az elektromos autók vásárlása mellé kínál névre szóló rendszámtáblákat a kis autóversenyzőknek. Használd az előnykommunikációs blokk helyett A Madrid sablonban két olyan modul is van, amelyben egy slide segítségével felsorolhatod azokat az előnyöket, amelyek megkülönböztetik a webáruházad a konkurensektől és meggyőzik a látogatókat, hogy nálad vásároljanak. Ezekből az egyiket beteheted olyan pozícióba, ami minden oldalon meg tud jelenni (például lábléc fent) a másik helyett viszont a főoldalon akár a lokáció modult is használhatod. Szuperül tud kinézni, ha a webáruházban dolgozókról munka közbeni, vagy egy termék elkészítése közben készült kép kerül ki a bal oldalra, majd a tartalmi részben pontokba szedve összefoglalod, hogy miért érdemes tőletek vásárolni. Tetszenek a fenti megoldások? Szeretnéd te is maximálisan kihasználni a webáruházad sablonja nyújtotta lehetőségeket? Foglalj hozzám konzultációs időpontot hatékonyságnövelő konzultációra és nézzük át közösen webshopodat egy online meeting keretében!
- Árva oldalak és SEO: Miért fontos, hogyan kezeld ezeket hatékonyan?
Mik azok az árva oldalak? Az árva oldalak (orphan pages) olyan aloldalak, amelyekre nem mutatnak linkek a webhelyen belül. Ezek az oldalak így a webhely szerkezetén kívül helyezkednek el és a felhasználók vagy keresőmotorok számára nehéz, vagy szinte lehetetlen megtalálni őket anélkül, hogy közvetlenül ismernék az URL-t. “Az árva oldalak technikai SEO szempontból fontos tényezők, ezért érdemes időt szentelni a felkutatásukra és kezelésükre.” Milyen hátrányokat jelent az árva oldalak megléte? Problémákat okoz a feltérképezésben és az indexelésben A keresőmotorok botjai a webhely feltérképezésekor részben a belső linkeket követve találják meg az oldalakat. Ha egy oldalra nem mutatnak linkek, a botok nem tudják feltérképezni és indexelni az adott oldalt. Ennek eredményeként az árva oldalak nem jelennek meg a keresési találatokban, ami csökkenti az oldalak organikus forgalmát. Link juice/linkerő hiánya A belső linkek segítenek a keresőmotoroknak megérteni az oldal fontosságát és relevanciáját. Az árva oldalak nem részesülnek a többi oldalról érkező link juice-ból, azaz a weboldalak közötti linkek révén átadott értékből, linkerőből, ami a rangsorolásra is befolyással van. Tehát egy nem megfelelő belső link struktúra, amelyben nagy számban jelennek meg az árva vagy kevés belső linkkel rendelkező aloldalak, a rangsorolási esélyeket is rontják. Rossz felhasználói élmény Az árva oldalak gyakran el vannak rejtve a látogatók elől, ami rontja a felhasználói élményt. A felhasználók nem találnak meg hasznos tartalmakat, ha azok nincsenek megfelelően linkelve. A jó navigációs struktúra és belső linkelés segít a látogatóknak könnyebben megtalálni a keresett információkat, ami növeli a webhely használhatóságát és a felhasználói elégedettséget. Ez pedig szintén befolyással van a rangsorolásra, illetve a vásárlási konverzióra is. Mit tehetsz az árva oldalak keletkezésének elkerülése érdekében? Belső linkek hozzáadása Győződj meg arról, hogy minden oldalra mutat legalább egy belső link más oldalakról a webhelyen. Ez lehet navigációs menü, footer link, vagy a tartalomban elhelyezett link. Használj olyan eszközöket, mint a Screaming Frog vagy a Google Search Console, hogy megtaláld az árva oldalakat és biztosítsd, hogy linkek mutassanak rájuk. A Search Consoleban a Linkek/ Belső linkek/Egyebek linkre kattintva éred el a belső linkhálózat jelentést. Állítsd a belső linkek számának listázását növekvő sorrendbe és adj belső hivatkozásokat azoknak az oldalaknak, amelyekre ötnél kevesebb link mutat. Egy webáruház esetében könnyedén növelheted a belső linkek számát például a termékajánló modulok bekapcsolásával vagy a blog cikkekben elhelyezett hivatkozásokkal. Sitemap frissítése Gondoskodj róla, hogy az oldalad XML sitemap-je tartalmazza az összes oldalt és hogy ez a sitemap be legyen küldve a Google Search Console-ba. Ez segíthet a keresőmotoroknak megtalálni és indexelni az árva oldalakat is. A sitemapet Search Console-on belül a Webhelytérképek menüpontban tudod beküldeni. Navigációs struktúra javítása Tarts fenn egy logikus és jól szervezett navigációs struktúrát, amely lehetővé teszi, hogy a felhasználók könnyen megtalálják az oldalakat. Használj kategóriákat, címkéket, és egyéb navigációs segédeszközöket, mint a legutóbb megtekintett termékek, vagy a breadcrumb. Régi tartalmak bővítése Integráld az új tartalmakat a meglévő tartalmi struktúrába, például kapcsolódó cikkek, blogbejegyzések vagy termékoldalak hivatkozásaival. Amennyiben egy blog cikkben érintőlegesen beszélsz egy olyan témáról, amelyről már bővebben írtál, hivatkozd a cikket. Szeretnéd megtudni, hogyan javíthatsz a SEO eredményeiden? Egy alapos weboldal/webáruház technikai audit rengeteg idődet emésztheti fel, ha pedig nincs ezen a területen tapasztalatod akár tévútra is vezethet. Ha szeretnél konkrét megoldási javaslatokat kapni, hogyan javíthatod a weboldalad organikus elérését, ismerd meg a SEO audit szolgáltatásom részleteit és vedd fel velem a kapcsolatot.
- Mi a teendőd a 404 hibákkal?
A Search Console az egyik must have eszköz, ha a weboldalad/webáruházad SEO-járól és felhasználói élmény optimalizálásáról van szó. Ez persze nem jelenti azt, hogy laikus felhasználóként ne törne ki rajtad a frász, amikor a regisztrációt és összekötést követően megkapod az első hibaüzeneteket tartalmazó emailt. A legtöbb esetben a jelzett “hibákkal” egyébként nincs is teendőd, ezek inkább csak figyelmeztetések, amelyeket alaposabban megvizsgálva 99%-ban rájössz, hogy nem okoz számodra problémát. Ettől függetlenül nekem nem volt még olyan projektem, ahol az új ügyfél a Search Console bekötést követően ne hívott volna fel, vagy írt volna aggódó emailt az első ilyen státusz üzenet elolvasása után. A leggyakoribb ügyfél kérdések ilyenkor az indexelésből kizárásra, párhuzamos oldalakra és a 404 hibákra vonatkoznak. Nézzük meg most a 404 hibákat, illetve azt: Hogyan kell ezeket kezelni, kell-e egyáltalán és hogyan épül fel jól egy 404-es hibaoldal? Mit nevezünk 404 hibának? A 404-es hiba egy HTTP státuszkód, amelyet a szerver küld a böngészőnek, amikor a kért oldal nem található a szerveren. Ez akkor fordul elő, amikor egy felhasználó olyan URL-t próbál megnyitni, amely nem létezik vagy már eltávolították azt. Ez az egyik leggyakoribb hiba, amelybe a felhasználók és a webáruházat kezelők belefuthatnak. Hogyan jön létre a 404 hibaoldal? A 404-es hibaüzenet fontos SEO szempontból, mert bizonyos esetekben a túl sok ilyen hiba negatív hatással lehet a webhely keresőmotor rangsorolására és a felhasználói élményre. Például, ha olyan oldalak szűnnek meg, amelyek korábban belső linkkel szolgáltak több, fontos aloldalnak, vagy úgy szüntetsz meg aloldalakat, hogy azok URL-je más helyen továbbra is elérhető lesz a felhasználók számára, emiatt pedig kattintás után hiba oldalra navigálnak. Illetve itt jönnek képbe az úgynevezett “broken image - nem elérhető képek” és “broken link - nem elérhető tartalomra mutató linkek” fogalmak is, amelyek magas száma szintén azt sejteti a keresőrobotoknak, hogy a weboldal nincs karbantartva és silány felhasználói élményt nyújt, ez pedig befolyással lehet az organikus elérésre is. Tehát a 404-es hibák keletkezésének több módja is lehet és egy webáruház működésének teljesen természetes velejárója az, hogy aloldalak szűnnek meg és újak váltják azokat. Ezzel a Google is tisztában van. A problémát inkább az jelenti, ha ezeknek a hibáknak a száma hirtelen elkezd nagy volumenben növekedni. Ebben az esetben már joggal gyanakodhatsz arra, hogy valamilyen probléma van az oldal működésével, vagy a 301 átirányítások kezelése nem megfelelő a webáruházadban vagy weboldaladon. Melyek a leggyakoribb esetek, amikor 404-es oldal keletkezik? Törölt oldalak: Az oldal korábban létezett, de már törölve lett, és a szerver nem tudja megtalálni. Hibás URL: A felhasználó elírta az URL-t, vagy a hivatkozás hibásan lett megadva akár általad az oldaladon belül vagy egy másik oldalon rád mutató linken. Az egyszerű elgépeléseket nem tudod befolyásolni, a törött linkeket viszont látod Search Consoleban és vissza is tudod keresni, hogy ezek hol jelennek meg. Ha szükséges ezeket törölheted vagy átirányítással javíthatod. Átirányítási hibák: Az oldal áthelyezésre került egy új URL-re, de az eredeti URL nem lett átirányítva az újra. Tárhely problémák: Problémák lehetnek a szerverrel vagy a tárhely szolgáltatóval, ami miatt az oldal nem elérhető. Mit jelent a lágy 404-es hiba? A lágy 404-es hiba akkor fordul elő, amikor egy aloldal úgy tűnik, mintha nem létezne, de a szerver nem ad vissza valódi 404-es státuszkódot. Ehelyett egy másik, például 200-as státusz kódot küld vissza, amely azt jelzi, hogy az oldal megtalálható, miközben valójában nem létezik vagy nincs hasznos tartalma. A 404-es oldalaknak, mindig 404-es státusz kódot kell visszaadniuk. Ellenőrizd te is például az alábbi oldal segítségével, hogy milyen jelzést ad vissza a szervered a böngészőnek. Amennyiben 404-től eltérő válaszkódot látsz, keresd fel a webfejlesztődet és orvosoljátok a problémát. De ugyanúgy lágy 404 keletkezik, ha például megszűnik egy termékoldalad és azt a rendszer automatikusan a főoldalra irányítja. Az eredeti tartalom ilyenkor már nem érhető el, az átirányítással pedig ezt nem pótoljuk, így végső soron a felhasználó nem találja meg a keresett tartalmat, létrejön a lágy 404-es hiba. Miért problémás a lágy 404? Egyrészt ez félrevezető a keresőmotorok számára, hiszen 404-től eltérő státusz kóddal a keresőrobotok azt hiszik, hogy az oldal létezik és értékes tartalmat nyújt. Ezzel pedig erőforrást vesztegetsz el, hiszen addig sem a fontosabb, valódi tartalmat nyújtó oldalaidat térképezik fel a robotok. Másrészt a sok 404-es vagy lágy 404-es oldal megléte rontja a felhasználói élményt is. A találati listáról való átkattintás után vagy ha más forrásból érkeznek a hibás URL-re biztosan csalódni fognak, mert nem találnak az aloldalon hasznos információt. Vagy azért, mert egy 404 oldalra kerültek, vagy pedig azért, mert átirányítod őket a főoldalra, kategória oldalra, amiben korábban a keresett termék megtalálható volt. Hogyan javíthatod a 404-es hibákat és a lágy 404-es hibákat? A valóban nem elérhető tartalmak kapjanak 404-es státuszkódot. Amennyiben a megszűnő tartalomra van releváns alternatíva, irányítsd át 301-gyel a régi URL-t az új URL-re. Ellenőrizd rendszeresen a 404 hiba miatt kitiltott tartalmaidat. A Search console oldalak jelentésében erre külön rész van, illetve Website auditorral vagy más SEO toolokkal is át tudod vizsgálni az oldalad. Nem, a főoldal és a kategória nem releváns alternatíva, de egy hasonló termék vagy az adott termék egy újabb változata már tökéletes megoldás a felhasználó számára is. Amikor kiválasztod, hogy mely URL-re szeretnéd átirányítani a megszűnő aloldal URL-jét mindig gondolj arra, hogy felhasználóként az új tartalom kielégítené-e a keresési szándékodat. Az új tartalom megadja-e a választ az érdeklődőd, vásárlód kérdéseire vagy sem. Hogyan épüljön fel egy egyedi 404-es oldal? Egy felhasználóbarát 404-es hibaoldal célja, hogy minimalizálja a frusztrációt és segítse a látogatót abban, hogy könnyen megtalálja, amit keresett. Ahhoz, hogy ezt biztosítani tudd a látogató számára az alábbi elemeket érdemes beépíteni az egyedi 404-es oldaladba: Barátságos üzenet Fogadd a látogatót egy barátságos hangvételű üzenettel, amely egyértelműen tájékoztat arról, hogy az általa keresett oldal nem található. Amennyiben a weboldalad/webáruházad témája engedi, nyugodtan csempészhetsz a megjelenésbe és a szövegbe egy kis humort is. Ez jobban megragadja a látogató figyelmét és akár azt is elérheted vele, hogy ne faroljon rögtön vissza a találati oldalra átkattintás után. Keresőmező: Helyezz el egy jól látható keresőmezőt, amely segít a látogatónak gyorsan megtalálni, amit keres. Navigációs linkek: Ne használj teljesen üres landoló oldalt erre a célra. A webáruház váza nyugodtan megjelenhet a 404-es oldalon is (top menü, navigáció, lábléc elemei), így szintén nagyobb az esélye, hogy a látogató annak ellenére is tovább böngészi a tartalmat, hogy elsőre nem találta meg, amit keresett. Ajánlott termékek: Amennyiben lehetséges és van rá automatizált megoldás, helyezz el egy népszerű vagy kapcsolódó termékek modult a 404-es oldalon is. Ez szintén azt a célt szolgálja, hogy a látogatót tovább tudd vezetni a számodra sokkal értékesebb aloldalak felé. Ha ilyen funkció nincs a webáruház rendszerben az sem probléma. Ilyenkor jó megoldás, ha manuálisan helyezel el pár bannert, ami a legnépszerűbb kategóriákhoz, termékekhez vagy tartalmakhoz irányítja az érdeklődőket. Visszajelzési lehetőség: A 404-es oldalon mindenképp adj lehetőséget a látogatónak, hogy jelezze a hibát és valamilyen formában fel tudja venni veled a kapcsolatot. Egy rövid kapcsolatfelvételi űrlap vagy egy egyszerű email cím megjelenítés is sokat dob a vásárlók bizalmán. Képek és design: Nem csak a szövegezésben hanem a megjelenésben sem árt az összhangra törekedni. Használj a márkához illő, barátságos képeket és letisztult designt, hogy a látogató ne érezze magát elveszettnek. Cím és meta adatok: Bár ez inkább már csak a keresőmotoroknak szól, de nem elhanyagolható elem a title és a meta adatok megadása. Ezek az adatok segítik a keresőmotorokat az aloldal könnyebb és gyorsabb értelmezésében. Hogyan állíthatsz be egyedi 404-es oldalt Shoprenterben? A Shoprenterben ugyanolyan tartalmi aloldalként tudod szerkeszteni a 404-es hibaoldalt is, mint például egy blog cikk esetében. Ehhez a Megjelenés/Egyedi oldalak/404-es oldal menübe kell belépned. Itt megadhatod a title elemet (oldal fejlécének neve) és a szövegszerkesztőben elhelyezheted a cikkben felsorolt tartalmakat is. A fenntarthato-otthonom.hu 404-es oldala Szeretnél még több webáruház SEO kérdésre választ kapni? Ha benned is sok kérdés kavarog a webáruházad SEO beállításaival kapcsolatban, töltsd le az ingyenes webáruház keresőoptimalizálási ebookomat, amelyben részletesen elmagyarázom, hogy mire figyelj oda a webáruházad keresőoptimalizálása során!
- Shoprenter referencia: A crystalstore.hu sablon testreszabása
A felhasználói igények és szokások folyamatosan változnak és adaptálódnak az új technikai megoldásokhoz, ezért fontos, hogy a webáruházad működtetéséhez is olyan megoldást válassz, ahol ezeknek az igényeknek rugalmasan meg tudnak felelni a fejlesztők, könnyen megvalósíthatóak az új igények. Egy dobozos webáruház rendszernél ezek a fejlesztési költségek eloszlanak az előfizetők között, így többek között ezért is van lehetőség naprakész megjelenések/design sablonok közül választani. Az információ feldolgozási szokások változása miatt nagyon fontos, hogy mindig naprakész megjelenéssel szolgálj a webáruházadba látogató potenciális vásárlók számára asztali nézetben és mobilon is. Ez bizony azt jelenti, hogy 1-2 évente érdemes sablont váltani vagy teljesen új, egyedi megjelenést adni a boltnak. Erre nem csak azért van szükség, mert a régi sablonok felhasználói szempontból gyorsan elavulnak, hanem amiatt is, mert a webáruház rendszerek egy idő után már nem vállalják a sablonok supportját. Ez azt jelenti, hogy ha egy új fejlesztés kerül fel a boltba, azt nem “igazítják” a régi sablonhoz, ezért előfordulhat, hogy bizonyos funkciók nem megfelelően működnek. Ezeket a sablonokat egyébként fokozatosan vezetik ki a választható megjelenések közül és persze ebben az esetben sem 1-2 évről beszélünk. Minimum 4-5 év biztosan eltelik, mire a sablont “kiöregedettnek” tekinti a webáruház rendszer és kiveszi a kínálatból. A crystalstore.hu a régi Róma alatt. A sablon csere projektjeim egy része pontosan ezeknek a veterán megjelenéseknek a módosítása, a legutóbbi például a crystalstore.hu áruház volt, amely a régi Róma sablonról váltott át a hasonló felépítésű, de újabb Párizs megjelenésre. Edina, a webáruház tulajdonosa azzal a problémával keresett meg engem, hogy a Róma sablonjuk sajnos már nem támogatja a cookie consent mode miatt frissített egész oldalas nanobar megjelenést. A mérések nem működnek megfelelően, ezért fokozatosan ürülnek ki a remarketing listáik, emiatt pedig a hirdetéseik is rosszabbul teljesítenek. Ez különösen fájó pont, mivel a webáruházban alkalmi, esküvői, koszorúslány illetve fürdőruhákat értékesítenek, tehát gyakorlatilag főszezon előtt ütköztek akadályokba a potenciális vásárlók elérését tekintve. A sabloncsere folyamata Edinával és a webáruház operatív teendőit végző kolléganőjével, Enikővel egy előzetes megbeszélés során egyeztettünk az igényeikről. Megbeszéltük, hogy melyek azok az elemek, amelyeket mindenképpen tovább szeretnének vinni az új megjelenésbe is, van-e esetleg olyan megoldás, amit más felületen láttak, de szeretnék megvalósítani a saját boltjukban is. A webáruház átnézése után én is javaslatokat tettem plusz elemekre, amelyek a felhasználói élményen javíthatnak, illetve egyeztettünk a kiválasztott Róma sablon előnyeiről és persze korlátairól is. A feladatok rögzítését követően elkezdődhetett a munka a sandbox szerveren. Ez a felület a Shoprenteres áruház pontos mása. Egy teszt felület, ami abban segít, hogy a vásárlók megzavarása nélkül tudjuk elvégezni a szükséges módosításokat. Így a későbbi élesítés folyamata is sokkal gyorsabb lesz. A webáruház tulajdonképpen csak 30-40 percig van karbantartáson az élesítés során, ugyanis a kisebb módosításokat már anélkül is el lehet végezni, hogy az a vásárlókat megzavarná a kiválasztott termékek megrendelésében. Milyen változtatásokat eszközöltünk a sabloncsere során? Edináék azért választották a Párizs sablont, mert az elrendezését tekintve nagyon hasonlít a korábban használt Rómára. A logó maradt, ahogy a főoldali bannerek is, itt Enikőnek csak annyi teendője volt, hogy a bannereket a javaslataim alapján átméretezze és az új megjelenéshez igazítsa. A színvilág tekintetében viszont szerettek volna olyan színeket használni az online felületen, amelyek a budapesti üzletük stylingjában is visszaköszönnek, ehhez pedig CSS módosításokra volt szükség. Egy egyszerű sablon csere esetében a színek módosítása elég korlátozott, ha csak az admin felületes kapcsolókat alkalmazzuk. Ha szeretnénk egyedibb megjelenést, kicsit eltérni a kiválasztott sablontól, akkor mindenképp szükség lesz HTML/CSS módosításokra is. Így egyedivé varázsolható például a gombok, különféle boxok megjelenése, növelhetjük a betűméretet, változtathatunk a betűszíneken, ami mind-mind hozzájárul ahhoz is, hogy egy könnyebben olvasható és felhasználóbarátabb felületet alakítsunk ki. Egyedi megoldások Párizs sablonban Egy több száz vagy akár több ezer terméket listázó webáruházban általában a kategóriafa is elég nagy méretűre tud nőni. Azonban ha a legördülő menü túl sok alkategóriát listáz, asztali nézetben ez egy kis anomáliához vezethet. A legördülő menü túl fog nyúlni a látvány vonalon és nehézkessé teszi a kattintást. Kategória lenyíló a régi crystalstore.hu webáruházban. Ezt a problémát egy egyedi kategória menü vagy más néven mega menü kialakításával lehet orvosolni, amihez HTML/CSS módosításra van szükség. Edináéknál az Esküvőre kategória kapott egy sokkal átláthatóbb, három oszlopos mega menüt asztali nézetben. Kategória lenyíló sablon cserét követően. A kategória egyedi megjelenése mellett gyakori elem a mozaik vagy csempe elrendezésű modulok használata a designban. Ez a megjelenési forma a Párizs sablonban is elérhető, de a használata laikus kezek alatt gyakran kissé káoszos eredményt szül. Ennél a modulnál fontos, hogy a képek passzoljanak egymáshoz színvilágban, ezt egy plusz filterrel, illetve valamilyen grafikus program használatával (akár a Canva is jó erre a célra) is el lehet érni. Mozaik menü az új megjelenésben. A megfelelő módosítással egy esztétikus mozaikos elrendezést tudunk felmutatni a látogatóknak, ahol könnyen megtalálják a legfontosabb információkat, illetve a modul vissza is tudja tükrözni azt az eleganciát és profizmust, amit a Crystalstore márka képvisel a magyar piacon. Az egyeztetések során Edináék két elemhez ragaszkodtak, amit mindenképp át kellett hozni a Róma sablonból. Ezek az elemek egyébként is egyedi megoldások voltak, szükség volt a termékoldalakon egy “Hasznos információk” blokkra illetve 3 információs kártyára, ami a ruhapróbára, online kurzusra és a kedvezményekre hívja fel a figyelmet. Ezeket az elemeket az új megjelenésbe is átemeltem és az új arculati színekhez igazítottam. Előnykommunikációs blokk és lokáció modul Az újabb sablonokban már külön modult kaptak a webáruház tulajdonosok a vállalkozás előnyeinek egyszerű bemutatására. Ezekben a modulokban meghatározott számú előnyt adhatunk meg, feltölthetünk hozzá ikonokat, rövid magyarázó szöveget, a Madrid sablonban már a blokk színét is könnyen meg tudjuk változtatni. A Párizs sablon beépített előnykommunikációs blokkja. A projektek többségében én mégis szeretek beáldozni egy egyedi html modult erre a célra, mert így sokkal feltűnőbb és a vállalkozáshoz még inkább igazodó előnykommunikációs blokkot tudunk létrehozni. A beépített modul helyett egy egyedi html modult használtam a versenyelőnyök megjelenítésére. Nem volt ez máshogy a crystalstore projekt esetében sem. Egy szép, színben passzoló hátterekkel ellátott doboz rendszerben jelenítettük meg a legfontosabb információkat. Erre a megoldásra azért is volt szükség, mert a Párizs beépített előny moduljában nincs lehetőség a tartalmak linkelésére, de Edináék szerették volna, ha minden blokk kattinthatóvá válik és a szükséges információs oldalra irányítja a látogatót. A Madrid sablonban kedvelt modul a Lokáció modul, amit főleg az offline üzlettel rendelkező webáruházak szoktak kihasználni, de más célokra is optimális. A jatekflotta.hu például a kisautókhoz ajándékba járó névre szóló rendszámtábla termékét emeli ki vele előnyként. A térkép régi megjelenése. A crystalstore korábban a lábléc információk moduljában jelenítette meg az üzletük térképes elérhetőségét. A sablon váltás során ez egész oldalas megjelenést kapott lábléc fent pozícióban. Így minden oldalon meg tud jelenni. Az üzlet elérhetősége és nyitvatartása nagyon fontos információ a vállalkozás számára, mivel gyakori, hogy a menyasszony és a koszorús lányok előre egyeztetett ruhapróbán vesznek részt náluk. Illetve az alkalmi ruhák és bikinik esetében sok vásárló a webáruházban nézi ki a terméket és már konkrét elképzeléssel megy próbálni a budapesti üzletbe. A térkép új megjelenése lábléc fent pozícióban. A lokáció modul így méltó megjelenést kaphatott egy erre a célra elkülönített egyedi html modul felhasználásával. Edina és Enikő visszajelzése “A sablon átalakításból kiemelném a blog cikkek megjelenítését és a mozaik modult. Szuper, hogy kiemelt helyet és egyedi megjelenést kapott a blog, illetve nagyon harmonikus a mozaik modul megjelenése is az összeillő képekkel. Szeretnénk megköszönni a munkád Dorina!” A projektet körülbelül 5 nap alatt zártam le és adtam át. Pici csúszást okozott egy szerverhiba, ami pont az élesítés tervezett napján következett be, ezért a biztonság kedvéért megbeszéltem Edináékkal, hogy várjunk egy napot, hogy zaklatni tudjam a régi Shoprenteres kollégáimat, ha valami probléma merülne fel az átállás során. 🙂 Nevezzük női megérzésnek, de a sablon aktiválása során tényleg volt egy kis anomália. Redis cache-t kellett törölni, mert ugyan átváltott a bolt Párizsra adminon, de a vásárlói felületen még a Róma megjelenést adta be. Szerencsére nem kell gyakran zaklatnom a Shoprentert SOS kérésekkel, így 10 perc alatt meg is oldódott a probléma, tehát összesen 40 percig volt karbantartáson az oldal az átállás alatt és körülbelül 2 óra alatt végeztem is az élesítéssel. Az igazat megvallva ez nekem is így új helyzet volt, most először találkoztam ezzel a hibával, így a jövőre nézve változtattam is a projektek menetén és az élesítéseket ezentúl a Shoprenter ügyfélszolgálati idejére időzítem, biztos ami tuti. 🥲 Az új sablonon már a teljes oldalas nanobar és a consent mode is működik, úgyhogy Edináék teljes nyugalommal vághatnak bele az idei alkalmi ruha és fürdőruha szezonba! Nálad is aktuálissá vált a sablon csere? Ha te is egy régebbi sablont használsz, vagy úgy érzed, hogy nem áll össze a képernyőn, amit fejben elterveztél keress bátran és egyeztessünk az elképzeléseidről! Olvasd el a szolgáltatás részleteit bemutató oldalamat és nézd meg a referenciáimat, ügyfeleim véleményét!